專訪嘉賓：北京市千葉珠寶股份有限公司總經理 張羚

3月20日至24日北京國際珠寶展期間，新華網與中國珠寶玉石首飾行業協會共邀國內多地珠寶行業協商會，以及業內代表性企業共同發聲，就促進數字技術和珠寶零售融合、激活年輕珠寶消費市場、加強中國珠寶品牌市場話語權等話題展開討論，了解中國珠寶行業發展新特點、新動態、新趨勢，探索發展新路徑，更好助力珠寶産業轉型升級，進一步釋放行業消費潛力。

新華網：對於2024北京國際珠寶展的舉行，你有何感想？    

張羚：首先，我覺得本次展會為珠寶企業提供了很好的展示新品設計的&&。其次，通過展會也會讓全球消費者有一個了解珠寶的&&和選購珠寶的機會，所以2024北京國際珠寶展對於珠寶行業的意義重要。  

新華網：隨着年輕消費力量的崛起，珠寶品牌該如何進一步激活年輕消費市場？

張羚：現在整個新的消費市場更加年輕化，而年輕的消費市場主張個性化，個性化喜好、個性化佩戴、個性化需求。比如説國潮風的興起，珠寶行業也會從不同的國風設計和不同知識産權（IP）的打造為消費者實現自己的個性化需求、私人定制等等，這些新的需求涌入了整個珠寶市場。例如，我們千葉品牌設計的“DADA”就是迎合新的消費者群體而設計的不同的佩戴組合。我們新推出的“矚目”系列，也是為了迎合都市女性，展示個人魅力而日常佩戴的産品。    

新華網：你認為應如何加強中國珠寶品牌的市場話語權？

張羚：首先珠寶品牌要重視品牌建設。品牌建設不單單是我們看到的一個標誌（LOGO）、一個文字、一個口號，重要的是品牌的核心價值。如何做出優質且有設計感的珠寶産品呈現給消費者，這是一個品牌的使命和價值觀的體現。珠寶品牌也應該不斷地創新，進行自我挖掘和提升，設計出更多時尚的珠寶産品來滿足消費者的需求。同時，還要注意提升品牌的知名度、廣域度，通過不同的媒體渠道、宣傳品牌讓更多消費者了解珠寶行業以及珠寶的設計。

新華網：能否請你淺談一下行業目前的痛點和未來發展趨勢？

張羚：數字化轉型對珠寶行業是一個比較大的挑戰。也就是説在整個轉型當中，服務的多元化以及服務場景的不同，讓消費者能夠感受到深層的服務和增值的價值，這樣消費者對於珠寶行業的認知才能與時俱進，有更好的全新體驗。

首先，未來行業的發展趨勢重點在於創新，對於珠寶行業來講創新是珠寶這個行業的重中之重。所以，對創新的引領是珠寶行業的責任，未來行業設計的創新、服務的創新、售後的創新、産業鏈的創新、技術核心的創新等元素要保持領先。

其次是個性化，個性化對於新的消費群體來説已成為主流，所有購買習慣的個性化、産品需求的個性化、使用售後的個性化等都是出自“悅己”行為，滿足自我消費的認知。所有的企業、品牌、珠寶行業都應該追隨消費者個性化需求，以求提供更好的服務。

最後，數字化&&對於珠寶行業是至關重要的，我們會通過數字化轉型，精準營銷、精準獲客、精準滿足顧客的需求，在數字化的管控和完善過程中，製造出更優質的産品。這樣，通過數字化營銷方式在不同領域讓消費者了解珠寶行業新的發展和新的産品。