社區事大家解,“最大公約數”迸發治理活力
瑞虹新城銘庭小區,對於小小半片籃球場的微更新,有的居民希望“做加法”,有的想要“做減法”,不同意見充分碰撞交流,匯總給幾位專業設計師——而他們,也是小區居民。
前不久,虹口區嘉興路街道安丘居民區黨總支搭建平台,熱心居民、專業設計師季先生、常先生主動攬下為小區籃球場及周邊區域實施微更新任務,並召開座談會公開徵集居民意見。前來參加座談的包括球場附近4幢居民樓的居民代表,還有居委會、物業公司、業委會“三駕馬車”負責人等。
銘庭小區的這場微更新,也是本市基層社會治理最新探索的一個縮影。居民家門口“最後100米”的治理,從最初的政府主導改造,到政府搭&引入第三方資源結合居民需求打造,再到如今黨建引領下,落細落實“居民需求、居民設計、居民做主、居民使用”。讓渡空間和職能,讓更多具有專業背景的社區達人、能人走到&前,直接參與社區治理。同時,給予居民充分發表意見的平台,在高效溝通中有一種“表達訴求、協商探討、尋求共識”的養成,落實全過程人民民主,以“最大公約數”落地社區治理項目,讓社區的事大家自己解,解出高效率高人氣。
來回“碰撞”中,集納出更多共識
斑斕的色塊、不規則的線條將球場打造得明艷活潑,周圍增加了可挪動、堆疊的木箱座椅,還將留出部分空間種上綠植,成為親子“科普小課堂”……大屏幕上,居民設計師的改造方案讓人眼前一亮。
但,不同意見來了。
“好看是好看,但我找不着三分線。”一名十齡童率先表達意見。他喜歡練習投三分球。方案中的三分線在色塊掩映下變得不好辨識,常先生當即&&將調整方案。除了三分線,他還打算把常見的五個定點投籃位置一起標識出來。
另一位居民質疑:球場附近疊加“科普小課堂”功能是否“花架子”?在他看來,球場只有半片,籃球容易飛出界外,很可能砸到植物幼苗,也影響觀賞者安全。好幾位居民支持這一意見,他們&&:“科普小課堂”想法好,可以將這部分功能植入到小區其他區域。
一個多小時討論過後,設計師們的小本子上留下了好幾條寶貴意見。常先生説,這次討論會也讓他有了更多元也更全面的視角,他將在之後的方案中調整出更優解。而當這一條條“做加法”“做減法”的緣由,在居民意見的來回“碰撞”中,集納出了更多共識,也讓他看到了全過程人民民主在社會治理最小單元中的生動體現。
多方參與,更好回應需求化解有可能的矛盾
為何請居民能人直接當微更新的設計者?安丘居民區黨總支書記雷國興坦言,常態化疫情防控以來,社區逐漸凝聚起一批樂於奉獻的志願者,其中不乏各領域專業人才。在某企業從事黨務工作的小金,還成了一名編外居委會幹部。
這些志願者平時積極服務居民、聽取意見,小區內逐步形成了“居民的事找居民商量”的氛圍,不僅打通了社區治理物理空間的“最後100米”,也打通了居民群眾心理維度的“最後100米”。
在雷國興看來,邀請居民直接參與設計,整個微更新方案立足享用者角度,以更強的同理心,更好回應居民需求。比如,在居民設計者的方案中,球場沒有額外的燈光照明,目的就是盡可能避免夜間對周邊樓棟居民的打擾。
而聯動“三駕馬車”,邀請居民代表參加討論會,將更全面地收集意見,更高效地化解可能出現的矛盾,最終産生更合理的微更新方案。比如,現場有老年居民提出,球場周圍一側幾乎沒有變化,要求增加座椅。物業負責人馬上解釋,由於這片籃球場倚小區側門而建,必須留出消防通道,大家當即理解並接受了現有設計。再如,有居民諮詢後期維保是否要動用業主維修基金,雷國興&&後續費用將通過廣告植入、鏈結資源或微更新再升級等方式覆蓋,打消了居民的顧慮。業委會主任也表態,將完善球場使用公約,探索預約管理。
調整後的籃球場微更新方案正在公示中。雷國興相信,經過大家群策群力,籃球場區域將很快蛻變成為社區“微景觀”,給居民帶來更多獲得感、幸福感和自豪感。而在這個過程中,一個凝聚居民感情、加強議事意願的“小聚場”也在形成,未來,還將迸發出更大的社區治理活力。(記者 單穎文)



