讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。近日，隨著廣東首張醫療電子票據上線，這一輪信息化建設的浪潮，又有了新成員加入。據了解，在上線醫療票據係統後，廣州市婦女兒童醫療中心也打通了“無紙化求醫”的最後一環。這意味著，今後到這裏來看病，從挂號、候診、繳費到開發票等全部流程，都可以通過手機輕松完成。或許不久的將來，醫院窗口前排起“長龍”的景象將不復存在。

　　這幾年，證照、票據的無紙化進程越來越快。在辦理商事登記、身份證、護照等過程中， 電子證照和票據的普及已初具規模。不用排隊、不用等待，自助操作、立即搞掂。這些應用帶給人的直觀感受，就是方便。如果換一個角度思考，方便的又豈止是使用者？對于辦證、開票的工作人員來説，有了信息化手段的輔助，他們的工作壓力也可以大大減輕，再也不用因排隊等候的人太多，連去趟洗手間的時間都擠不出來了。以醫療類票據無紙化為例，以往使用紙質發票的時候，不僅給患者增加了額外的等候時間，其實醫院方的管理、跟蹤任務也相當繁重。一家大一點的醫院，光是存放票據，就要佔去不少空間，再加上請專職人員核算、整理的成本，花去的資源可謂不少。

　　而電子證照和票據之所以能迅速推廣，一方面得益于技術進步，另一方面也在于理念和方式的更新。特別是這些經常和公眾打交道的機構，如果觀念不轉、思想不變，認識不到信息化建設給機構和群眾帶來的雙重便利，自然就會陷入“老辦法不管用、新方法不會用”的僵局之中。這麼一來，很多探索和嘗試因此擱置。要知道，再前沿的技術，到了應用層面，都不是什麼不可企及的高深學問，能不能探索出新的應用場景或方式，最重要的還是一個意願問題。願意學習新的知識，敢于實踐新的可能，才會讓好的創意和做法從中涌現。從醫療電子票據上線這件小事中，更應思考的，正是接下來有哪些新的領域還能嘗試，有哪些具體流程還需優化？（毛梓銘）

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責任編輯： 張倩