圖集
董 璐
公安部近日出臺深化治安管理“放管服”改革便民利民6項18條措施,其中包括居民身份證相片“多拍優選”服務,群眾如果對拍攝的居民身份證相片不滿意,可以申請重新拍照3次,從中優選滿意相片。
消息一出,網上一片歡騰。此舉契合了群眾希望身份證相片效果更美更好的現實需求,值得點讚。身份證是每個人生活的必需,是被他人和社會認識的憑證。但一度以來,身份證照的“顏值低”“一拍了之”在群眾中廣受詬病。有媒體調查發現,52.3%的受訪者對自己身份證上的照片不滿意。有人覺得相片太醜,不願示人、羞于展示。也有人的身份證照片與本人差距太大,在使用過程中遇到了很多麻煩。
事實上,“多拍優選”,美的不只是居民身份證上的頭像,也提升了群眾辦事滿意度,更優化了政府形象。它反映了政府部門服務理念的轉變,展示了“放管服”改革的實在效果,體現了對民意的尊重。
當然,點讚的同時也要給相關部門提個醒:後續還需在完善措施細節、優化服務環境上進一步下功夫,切實優化業務流程,增強辦事人員服務意識,讓辦證群眾發言權和選擇權得到真正提升,既把照片拍“美”了,也把好事辦好辦實了。
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