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新華社銀川8月4日電(記者許晉豫)4日,受強降雨影響,中國鐵路蘭州局集團有限公司銀川客運段西安至銀川K1085次、長慶橋至銀川K9663次等多趟列車不同程度晚點,其中西安至銀川K1085次、廣州至銀川K1296次列車改變路線,經西平鐵路(陜西西安市至甘肅平涼市)迂回運作。
強降雨發生後,銀川客運段第一時間啟動應急預案,做好列車滯留、停運、迂回、晚點應急準備,嚴格落實受阻列車安全卡控措施,確保乘務人員堅守崗位。銀川客運段協調聯繫滯留站點以及供餐點,及時補充應急物資,保障列車飲水、飲食供應,確保服務標準不降。
同時,銀川客運段實時掌握列車具體客流量,適時調整乘降方案。對于因列車晚點無法轉机換乘的旅客,客運段及時聯繫沿線相關車站,做好車票改簽及安撫疏導工作。
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