游客乘坐透明船暢游小七孔鴛鴦湖。(受訪者供圖)
在剛剛過去的避暑旺季,黔南州荔波縣的早晨總是人聲鼎沸。早餐鋪裏,游客們一邊品嘗當地美食,一邊討論着行程。路上,出租車絡繹不絕,載着游客奔赴綠意盎然的“仙境”。小七孔景區門口,人潮涌動,游客排着長隊,準備踏上一場讓人心曠神怡的山水之旅。
被譽為“地球綠寶石”和“全球最美喀斯特”的荔波,曾兩次上榜《國家地理》,被冠以“中國最美的地方”,被《孤獨星球》評為最觸動心靈的風景之一。
聚焦資源做足精深文章
今年夏季,荔波旅游的“熱辣滾燙”程度持續攀升。
“7月22日起,小七孔景區的入園時間從8點30分調整到7點。”荔波縣文化廣電和旅游局副局長覃曉康介紹,通過一系列舉措,各景點秩序良好。作為貴州奮力打造世界級旅游目的地的重要景區,荔波聚焦小七孔景區核心資源,於今年旺季前完成了“踏瀑戲水”、鴛鴦湖遊船等提質升級,打造“小七孔世遺探險部落”和“臥龍谷漂游至鴛鴦湖”兩個拳頭産品,推出上己定湖山水間旅拍服務項目,常態化開展“民族文化進景區”系列活動。在小七孔橋每日推出布依族原生態傳統婚俗文化;在翠谷瀑布推出猴鼓舞、矮人舞等充滿民族特色的精彩表演;在大七孔外碼頭,水上摩托和飛人項目強勢回歸。持續豐富業態産品供給,成為荔波做強吸客留客的關鍵。數據顯示,今年7至8月,荔波縣接待游客773.53萬人次,同比增長3.65%,其中省外游客佔比達96%。
在貴州,火熱的遠不只荔波。依託豐富的文化和旅游資源,全省各地做足精深開發文章,推出了一批沉浸式、互動式、體驗式業態。通過精心打造“村BA”“村超”等體旅融合産品,創新推出“紅飄帶”和《偉大轉折》紅色演藝劇目,精心策劃紅色游、研學游、康養游、鄉村游等一批精品旅游線路,推動景區景點“串珠成鏈”,為游客提供了豐富多樣的旅游選擇。
“誠邀暢游多彩貴州,深切體會這裡自然珍寶和文化瑰寶的無窮魅力,找到‘詩和遠方’。”省文化旅游廳副廳長李芳&&。
聚焦客源開拓新興市場
今年以來,貴州頻繁“走出去”開拓市場、加大宣傳推介,分別在印度尼西亞、泰國、老撾、新加坡、日本、韓國、法國、加拿大、美國等國家召開經貿文旅合作座談會及文旅推介活動,着力鞏固境外客源傳統市場,重點開拓新興境外旅游市場。
在入境旅游市場蓬勃發展的同時,為引客入黔,貴州積極與國內經濟發達省份合作,實施省際聯動、整合營銷策略。4月以來,貴州通過開展多彩貴州文旅企業對接會等系列招商推介活動,前往廣州、上海、天津、江蘇等多地推介文旅,緊緊圍繞“9+2+2”“特意性”資源制定産品和推廣目標,把新線路、新景點和新産品,送到省外游客手中。
山門別樣開,游人紛沓至。“抓營銷提流量,是貴州逐夢世界級旅游目的地的重要抓手。”貴州財經大學旅游經濟與管理研究院院長楊春宇&&,持續發放文旅大禮包、不斷打磨旅游精品路線的背後,彰顯了貴州發展旅游産業的決心與用心。深度讓利游客、提升旅游體驗,貴州邀請八方游客來黔的誠意滿滿。
聚焦服務提升精細水平
為了迎合游客日益增長的旅游個性化和舒適體驗需求,貴州今年着力提供高效優質的旅游服務,強化空地對接,完善“支支串飛”産品體系,打造“小車小團”服務品牌,實現多個代表性景點的無縫對接,以更符合個性化需求的定制服務提升游客滿意度和體驗感。“‘支支串飛’‘小車小團’的推出,進一步為游客提供了更加便捷、高效的出游方式,順應了游客對旅游産品的多樣性和個性化需求日益增加的趨勢。”上海錦江旅游控股有限公司國內業務部總經理陸甚璉介紹,目前上海旅行商對貴州“支支串飛”“小車小團”産品普遍持歡迎態度。在避暑游旺季期間,帶團來貴州乘坐“支支串飛”航班成為一種熱門選擇。
8月28日,“貴州旅游一碼游貴州”&&全新升級發布上線,通過整合全省文旅資源,囊括“吃、住、行、游、購、娛”六大功能板塊,流暢的操作和貼心的服務贏得了游客的一致讚譽。“貴州旅游一碼游貴州”小程序讓江蘇游客劉玉玲輕鬆規劃了整個旅程,“來之前就已經通過小程序安排好了7天的行程,到了貴州就是全身心享受假期。”
跨越山海、一路向“黔”。近年來,緊緊圍繞資源、客源、服務三大要素,貴州全面推進旅游産業化,旅游業發展步履鏗鏘、多彩綻放。今年1至8月,全省累計接待游客同比增長10.9%,旅游總花費同比增長14.6%,游客人均花費約1200元。
貴州,正在打造近悅遠來世界級旅游目的地的道路上奮力前行。(記者 黃若佩)