“辦稅廳裏的志願者輔導我使用電子稅務局，很快就完成申報。我學會以後在家就能自行申報，現在辦稅真的很方便。”個體工商戶王先生説。
每年7月是納稅人申報稅款的大徵期，辦稅廳前&壓力較大，納稅人排隊時間長，為緩解申報壓力，興義市稅務局特邀請“黔誠稅悅·志願前行”的志願者們，到辦稅服務廳自助服務區輔導納稅人在電子稅務局辦理業務，幫助納稅人學通弄懂，在家也能實現申報自由，不斷“少跑一次”，逐步提升辦稅質效。
“做一名稅收志願者真的很有意義，雖然很累，但是在幫助納稅人的過程中我的工作技能和稅收知識不僅得到了提升和融會貫通，我的工作榮譽感也得到了滿足，尤其是在納稅人和我説謝謝的時候，我希望以後我們志願者的隊伍越來越強大，更多專業人士加入到志願者隊伍中來，一起志願前行。”中稅網劉女士在結束一天的志願活動後説。
據悉，興義市稅務局自2022年為充分調動社會化服務資源，動員涉稅專業服務機構從業人員、大專院校學生、社區工作人員、企業財稅人員等社會力量，招募了36名稅收志願者，並有針對性地開展了辦稅流程、服務禮儀等相關知識培訓，同時將他們安排到電子稅務局輔導崗位，身披“黔誠稅悅·志願前行”標識，引導分流納稅人，為納稅人提供有效的基礎輔導。下一步，興義市稅務局將持續性招募更多志願者，共同為納稅人繳費人服務，一起“志願前行”。（毛戀婕）
