原標題：蘭州中川國際機場客服熱線再次升級

    日前，記者從蘭州中川國際機場獲悉，為方便廣大旅客出行需求，機場方面0931-96556客服熱線24小時送溫暖服務再次升級。

    升級後的旅客服務熱線，在原服務功能的基礎上開通了語音播報和首次乘機咨詢服務。通過語音播報服務，可縮短人工座席忙時的等候時間，詳細準確為旅客提供出行知識。首次乘機預約服務能更好地為旅客出行提供方便、快捷、貼心的引導服務。

    針對冬季疫情容易出現反覆，各地防控政策變化頻繁的特點，蘭州機場旅客問詢中心將為旅客便捷出行提供服務。

    蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 通訊員 仲玉婷 魏秀娟