12月5日是國際志願者日。記者從北京冬奧村（冬殘奧村）場館運作團隊獲悉，賽時在村內服務的900余名志願者本月底將全面完成通用培訓、專業培訓、場館培訓、崗位培訓，下月在場館全部就位，迎接1月23日預開村時的各方來客。志願者們將用專業的服務、真誠的微笑踐行“一起向未來”。

　　900余名志願者主要來自北京工業大學、北京大學、北京體育大學、北京外國語大學、北京中醫藥大學、對外經貿大學、首都醫科大學宣武醫院等7所高校院所，屆時在27個業務領域52個崗位中服務，涉及疫情防控、驗證、接待、住宿、餐飲、廣場區等方方面面。

　　“志願者們經過了幾輪篩選和選拔。按照冬奧組委要求，先後完成了各自所在院所的推薦和審核、筆試面試，結合學生特長及專業，冬奧村也進行了配崗。”北京冬奧村（冬殘奧村）場館運作團隊志願者副經理周宗源介紹，前期他們已經完成了統一的通用和專業培訓，今年10月開始，已經有200余名志願者以線上線下方式提前上崗，熟悉冬奧村內各個點位和自己的業務服務領域。

　　11月20日至21日，這些骨幹志願者還參與了村內18個業務領域的運作測試，提前適應角色。到了12月，所有志願者開始線上介入崗位，對自己工作流線和內容進行初步了解，本月底將完成場館培訓和崗位培訓，為下月進“村”做好準備。

　　賽時，志願者們將為參賽運動員和隨隊官員提供“53天×24小時”的“超長”服務保障。周宗源介紹，屆時近98%的志願者需在閉環管理區內開展工作，結束服務後進行醫學隔離觀察和健康觀察。

　　“志願者們大都是大學生，年齡小，加上服務時間久，我們的保障工作也會跟上，讓大家在村內的志願服務生活豐富多彩。”周宗源説，除了為每位志願者配備充足的防疫物資、生活物資，每日進行核酸檢測和體溫監測。還將合理排班上崗，原則上每班不超過8小時，對志願者安排一定的調整休息時間。

　　值得一提的是，村內還安排了一係列激勵保障活動，比如過集體生日會、歡度冬奧味兒十足的中國年、設立志願者榮譽榜等，打造溫馨有愛的志願者之家。同時，開通24小時線上心理咨詢服務保障志願者身心健康，建立臨時黨團支部發揮好戰鬥堡壘作用，每個業務領域都將有一位聯繫人方便志願者反饋問題。（記者 任珊）

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