1月17日，春運首日，嘉興車務段團委成立“防疫宣講團”，以嘉興南站團支部為核心，輻射滬杭高鐵七站，組織團員青年開展“微笑上線”志願服務活動，為旅客開展防疫知識宣講、公共場所個人防護提醒，為有需要的旅客免費發放帶有“笑臉”的一次性口罩。