據雲南省郵政業安全發展中心監測數據顯示，在10月21日至11月11日的“雙11”旺季期間，雲南省郵政快遞企業共處理快件包裹3.6億件，人均使用快遞7.68件，單日處理峰值1908.08萬件，刷新歷史紀錄。其中，郵政快遞企業共攬收快遞包裹1.26億件，日均攬收量572.14萬件，為日常業務量的122.07%。

  監測顯示，2025年“雙11”，出滇産品以蘋果、鮮花、橘橙、綠植和人參果為主，體現出鮮明的季節性和地域特色，主要流向北京、上海、廣州、深圳及成都、重慶等地。入滇産品中，服裝鞋包、日用百貨、休閒零食、美粧護膚和數碼産品位居前列，佔入滇産品總量的比重分別為22.62%、15.22%、14.98%、12.61%和8.54%，消費結構總體延續往年特點。

  為保障旺季行業平穩運行，雲南省郵政管理部門圍繞“保暢通、保安全、保平穩”目標，多措並舉做好服務保障工作。一是強化動員部署，完善工作機制。適時發布消費提示，制定全省行業旺季服務保障方案，部署旺季服務保障重點工作任務，指導行業企業做好人員、運力等能力儲備。二是打造綠色旺季、平安旺季。加大旺季快遞包裝綠色化、減量化、可循環宣傳力度，強化綠色包裝治理。聯合有關部門開展寄遞渠道安全檢查和消防安全月活動，常態化排查整治寄遞渠道安全隱患，確保寄遞渠道安全穩定暢通。三是暢通投申訴渠道。11月1日起郵政業申訴服務12305熱線順利歸併至12345政務服務熱線，實現群眾訴求“一線應答”、申訴工單“一網通辦”。四是強化快遞員權益保障，切實增強從業人員獲得感與幸福感。昆明、迪慶、昭通等地郵政管理部門聯合工會、社會工作部門組織快遞員免費健康體檢，順豐、京東等快遞企業在分撥中心開設“戰地食堂”、開展網點慰問。五是強化信息支撐，發揮大數據監測效能。旺季期間，雲南省郵政業大數據平台、“綠盾”監管系統全天候跟蹤快遞包裹流向和安全預警，按日監測調度整體運行情況。（曹仙）