警營裏的“木蘭花”——記福建肖厝邊檢站執勤業務一科副科長林瑚瑚

    話説“好男兒來當兵”，部隊卻還有另外的“半邊天”，她們巾幗不讓鬚眉，演繹着新時代的“木蘭花”故事。福建邊防總隊肖厝邊檢站執勤業務一科副科長林瑚瑚就是部隊“木蘭花”裏普普通通的一員，用自己的才華、軍人的血性及女性的大愛，抒寫着無悔的軍旅讚歌。

    筆桿子裏出“戰鬥力”

    “前期使用的10萬噸泊位卸載原油速度慢、成本相對較高。海上30萬噸級碼頭投入使用後，僅靠泊一次30萬噸級油輪就可以節約各類運營成本200萬美元。”2014年4月20日，福建首座海上30萬噸級原油碼頭提前投入使用，福建泉州某公司經營計劃部副經理江新宇對肖厝邊檢站推出的“一提二跟三同步”（提前介入；跟進指導、跟進服務；同步規劃、同步建設、同步投入使用）給予高度讚譽。

    看著“一提二跟三同步”工作舉措可以為企業帶來經濟效益，群眾的臉上堆滿笑容，林瑚瑚的內心充滿着激動和快樂。

    2009年2月，剛從學校新聞專業畢業的林瑚瑚來到這個站機關工作，非常熱愛新聞工作的她，經常深入一線進行體驗採訪，挖掘總結部隊工作亮點。

    肖厝邊檢站所轄的肖厝港區、鬥尾港區是福建省泉州市打造規模億噸大港的重要發展目標。口岸碼頭泊位建設多，各類查驗設施建設是否規範，關係着碼頭泊位是否可以早日開放並投入運營。然而，邊檢官兵執勤任務重、警力緊張，想優質保障企業發展也是心有餘而力不足。

    帶着企業的需求和邊檢服務發展的難題，林瑚瑚連續半個多月分赴碼頭轄區與企業和基層官兵進行座談交流，展開調研。建立“一提二跟三同步”服務工作法：全程提前介入，現場辦公“一對一”的跟進指導、跟進服務，確保口岸查驗設施建設與碼頭泊位同步規劃、同步建設、同步投入使用。同時，配套建立定員挂鉤企業、定點走訪碼頭和定責解決問題的“企業服務專員”制度。林瑚瑚提出的服務新舉措，在經過三個月的試行後正式推出，以制度固化提升官兵服務意識，增強部隊服務口岸發展能力。

    如今，“一提二跟三同步”服務工作法已經運行了6年，先後保障口岸3個碼頭5個泊位通過對外開放驗收，顯示出了強大的生命力，成了部隊響亮的“服務品牌”，多次受到各級領導的肯定和批示。

    這些年，林瑚瑚還憑着細心和執着，在紛繁的業務數據中找到變化和規律，創新提出服務口岸煤炭鐵路中轉、木片公路中轉和化工品水路中轉的“三路快轉”通道；在日常的辦理證件、接打電話、回復諮詢的瑣碎工作中，她還提出《窗口八項便民措施》等舉措，為部隊服務口岸經濟發展注入新的活力。

    柔女子變成“女漢子”

    “還可以參加考試嗎？”2014年5月，林瑚瑚參加福建邊防總隊體能考核，在離終點不到7、8米時不慎摔跤滑出跑道，手肘、膝蓋上佈滿血淋淋的傷口，繼續還是放棄考試擺在她的面前。最後，她帶着傷痛再次回到跑道，還完成了仰臥起坐、立定跳遠、雙腿深蹲等其它考試科目，並全部順利通過，實現了全站體能考核100%達標的目標。

    一名地方高校大學生到部隊工作，林瑚瑚和大多數女孩子一樣也有女性柔弱的一面。然而，她總是不服輸，從機關到基層，從參謀助手到基層檢查員、科隊領導，屢創佳績，有着“女漢子”的稱譽。

    2014年，全國邊防部隊組織開展“四會（會搞思想調查和計劃安排教育，會運用現代化教學手段備課講課，會做思想工作，會進行心理教育疏導）”政治教員授課競賽，這對林瑚瑚來説是一次挑戰。從基層、邊防總隊到公安部邊防管理局，三級逐層選拔淘汰，這是一場代表團隊榮譽的“戰鬥”。存在教員經驗不足、“四會”能力不夠、責任壓力大等問題，她又剛剛擔任基層副職領導，完全有理由推脫這次任務。然而，她沒有退縮，選擇了面對和自我挑戰。

    學理論、搞調查、寫教案、做課件，克服心理障礙，重復“獨幕試講”，登&備課試講，一句句地演練授課的節奏和語氣，一幀幀地重復授課的表情和動作，不斷完善課件內容、提升授課水平，最終以優秀的授課表現獲評這個總隊2014年“四會”政治教員標兵，獲評公安部邊防管理局“四會”優秀政治教員，併入選這個總隊政工人才庫。

    “FM326”裏的貼心人

    “科長，這邊有我在，你就安心回老家過年吧。”今年春節前夕，林瑚瑚讓這個站執勤業務科科長王文山抓緊訂購火車票回家過年，並主動承擔起春節期間的科領導值班任務。

    林瑚瑚的家就在部隊駐地，但這是她第五年在部隊過年。除夕夜，她只能看著不遠處家的上空燃放煙花，想著父母在家吃年夜飯卻沒有自己的情景。捨棄與家人團圓，因為在部隊也有“家”的情緣。

    “FM326”並不是一個廣播頻道，而是林瑚瑚給科裏的微信群和邊檢服務QQ群取的名字。她説FM就是Family（家庭），而326則是口岸的代碼。在她眼裏，部隊就是一個大家庭，與戰友和群眾似親人。

    今年3月28日，檢查員鐘少傑在“FM326”微信群裏連續發了好幾個崩潰的網絡動畫表情。作為群主，林瑚瑚隨即主動跟進了解情況。原來錨地風浪大，在巴拿馬籍“皇家海洋”輪船上執行監護任務的官兵未能如期換班，而鐘少傑的兒子鐘楷又今天過生日，今年他不能再食言。

    28日晚上18時，“FM326”微信群響起提示音，連續多組鐘楷小朋友在家裏過生日的小視頻跳出。畫面裏有生日禮物、蛋糕，有豐盛的晚宴，看著林瑚瑚等戰友為兒子唱生日歌，鐘少傑在群裏發了兩個激動得落淚和幸福的表情，半天沒有説出話來。

    現在的“FM326”已經成了一個溝通的頻道，她默默經營，從心靈雞湯到搞笑視頻，從思想教育到接龍游戲，不斷凝聚團結力量、增進戰友情誼。

    然而，在肖厝口岸碼頭一線還有另外一個“FM326”，那就是碼頭的“親情會面廳”。為了讓遠航靠泊停歇的船員有一個良好的會親環境，林瑚瑚結合邊檢勤務室建設，佈置起碼頭邊的“家空間”，有休閒區、閱讀區、上網區及親情會面區，船員在裏面可以和親人開展“親情會面”、“網絡視頻會親”等活動，緩解遠洋工作的思親之愁。這個“FM326”不僅讓船員享受到了家的溫暖，也受到各級領導的肯定和媒體的關注，成了肖厝口岸的一張“親情名片”。（林曉華）