新華網北京5月18日電(記者 錢春弦)記者獲悉,國內各大旅行社已開始暫停赴越南旅游業務,並積極採取相關旅游保障政策。
目前國內最大在線旅游公司攜程旅游18日向記者證實,由於國家旅游局官網連續轉發我國外交部門關於中國公民暫勿赴越南旅游的提示,攜程已開始主動勸退預訂近期越南游産品的國內游客,並啟動特別保障政策,全額退還訂單費用,不讓客戶承擔損失。對於自己要求取消行程的客戶,攜程也承擔退訂産生的損失。這項措施目前已涉及全國範圍數百旅游者,包括預訂了攜程網上自營與代理産品的用戶。
另據記者獲悉,目前國旅、凱撒旅游等國內各大旅行社已開始勸退預定越南團隊游自由行的游客。凱撒等多家旅行社已停止收客赴越,已經收客的電話通知退團。




