9月10日，方舟健客第十屆H2H醫療服務生態大會（下稱：H2H生態大會）在上海順利舉辦。本次大會以“AI無界·數啟未來”為主題，匯聚醫藥行業頂尖專家、國內外領先的生物制藥公司代表、行業一線工作者等一眾嘉賓，共同圍繞AI大模型技術突破、AI醫療新範式構建、AI+數智化營銷升級等前沿議題展開探討。

H2H生態大會已連續舉辦十屆，持續為醫藥健康領域搭建起技術共享、經驗互鑒、資源對接的重要&&，對推動行業協同創新與數智化升級具有深遠意義。會上，方舟健客還正式宣布，其自主研發的“慢病管理數智之芯”——杏石醫療大模型重磅發布。同時，公司還與信達生物制藥集團、浙江大冢制藥有限公司達成戰略合作，不僅攜手為行業數智化升級注入強勁 AI 驅動力，更以企業創新實踐，為構建全民健康保障體系、實現醫療資源普惠共享提供了落地新範式。

響應“人工智能+”國家戰略號召，方舟健客發力重塑“數智健康生態圈”

易觀分析《AI賦能醫療健康發展報告》指出，中國老齡化加速且慢病年輕化呈上升趨勢，優質醫療資源不足的結構性問題日益凸顯。當健康需求激增，隨之而來的則是醫療服務人員工作日漸繁重。據權威媒體發布的《醫務人員工作時長調查》顯示，每日工作10小時以上的醫療工作人員，佔比高達41.68%。

“在此背景之下，我們應該都充分感受到，醫療服務行業正站在提質升級的關鍵節點。國家發布的深入實施“人工智能+”行動意見，不僅是技術方向的指引，更是進一步提升人民群眾健康獲得感、幸福感的重要承諾。”會上，方舟健客創始人、董事長兼首席執行官謝方敏博士強調，作為深耕慢病管理領域的企業，破局“醫療資源不均”、“醫務人員人均服務時間長”等痛點，已成為方舟健客AI技術研發的核心出發點。

圖説：方舟健客創始人、董事長兼首席執行官謝方敏博士作主題分享

一組紮實數據，展現出方舟健客在“AI賦能，蓄力創新”理念下，取得的成績單：截至2025年6月30日，旗下“AI+H2H”智慧醫療新生態服務&&註冊用戶達5280萬名、入駐的註冊醫生達22.9萬名；月活用戶高達1190萬名，連續多年在醫療行業垂直領域排名全國第一！醫保業務規模環比增長迅速，服務質量同步實現全方位提升。

AI技術在業務端縱深滲透，成效顯著。謝方敏説：“AI+慢病管理不是炫技，而是要解決真問題、帶來真改變。不斷夯實AI技術底座，是為了更好投身普惠醫療浪潮，最終讓更多人受惠。”

打造慢病管理“AI數智之芯”，杏石醫療大模型重磅發布

會上，方舟健客重磅發布自主研發的“超級數字大腦”和“強大智慧中樞”——杏石醫療大模型。

杏石醫療大模型不僅打破了技術瓶頸，更成為引領互聯網醫療數智化升級的核心引擎。其構建了圖像語音識別、自然語言理解、海量醫藥知識存儲及推理思考底層能力體系，還憑藉其達到SOTA（State-of-the-Art）水平的醫療領域大模型性能，將知識、導診、預問診、醫生、電子病歷五大智能體聚合成“數智服務團隊”，實現慢病管理服務全鏈條閉環覆蓋。

方舟健客深耕熟人醫患模式，並以杏石醫療大模型為技術基石，成功打造出服務醫生、患者、行業夥伴三大生態圈的“五大AI核心産品”——AI用藥助手、AI健康管家、AI醫生助手、AI學術助手、AI搜索。這五大核心AI産品打破了時空限制、資源壁壘，通過7x24小時多模態交互，構建出一個從醫生到患者的AI全鏈路服務閉環，實現了“AI+慢病管理”服務價值的全面釋放。

作為首個基於中華醫學會文獻庫正版文獻支撐的臨床決策工具，本土化“OpenEvidence”——杏石AI學術助手也在會上率先亮相。它不僅精準破解當前臨床場景中“決策升級需求迫切”“專業醫學信息查詢低效”等痛點，還能憑藉正版權威覆蓋廣、模型升級更精準、精準溯源可驗證、聲臨其境交互優、實時更新無延遲五大核心優勢為中國醫生提供高效、可靠的智能支持。

醫療AI是下一個十年的民生大計，唯勇立潮頭者定義未來。發布儀式上，方舟健客&&將繼續秉持開放合作的姿態，與行業夥伴們攜手深化AI技術創新與生態共建合作，期待更多志同道合的夥伴們加入，借助AI技術這一發展新引擎，把“數啟健康未來”的藍圖變成現實。

AI賦能“有質量的數智營銷”，頭部力量共探行業增長新曲線

AI賦能不僅在用戶端、醫生端。隨着“帶量採購”“醫保談判”等政策深入推進，醫藥行業傳統營銷模式面臨挑戰，如何發揮AI技術核心優勢，推動傳統模式實現數智升級，已成為業內尋求增長的關鍵。

借助AI工具實現“有質量”的數智化營銷，業內多家頭部企業正在探索。愛施健中國總經理劉謙以《智能化營銷促進中國創新藥商業化騰飛》為題作分享。而在圓桌論壇交流環節，來自騰訊健康諮詢、輝瑞、信達生物制藥集團、百時美施貴寶、歐加隆等企業代表紛紛&&，AI已成為推動研發效率、業務增長的有效工具。

針對嘉賓們提及的“精準數據分析、用戶有效轉化、醫生效率提升”等需求，方舟健客打造了升級版“AI+數字化營銷”標杆方案。方舟健客業務負責人説：“我們的目標是讓 AI 突破工具屬性，升級為‘超級協作者’，在精準激活用戶轉化、高效提升營銷效能的同時，解鎖更大商業價值，實現全鏈條價值重塑。”

具體來説，首先，借助杏石醫療大模型的算法能力，總結優質廣告特徵、提取多維度標籤，以降低投放成本、提高投放效能，為藥企提供精準的市場洞察；其次，AI健康管家已成為用戶全天候的健康管理夥伴，通過不間斷的實時交互，不僅降低了用戶決策成本，還有效提升用戶健康素養與自我管理能力。最後，AI醫生助手的應用，構建醫患溝通新模式，有效縮短了反復溝通的時間，顯著提升了醫生管理患者的效率。

錨定AI+醫療新風口，強強聯手共繪健康未來新圖景

作為本次大會的重磅成果之一，方舟健客還正式宣布與信達生物制藥集團、浙江大冢制藥有限公司達成深度戰略合作，開啟資源共享、價值共創的新實踐。

基於在AI慢病管理領域的技術沉澱與生態布局，方舟健客將與兩大藥企聚焦全病種健康管理領域展開多維度、多層次的深度合作，攜手將進一步完善“AI+慢病管理”全鏈路生態閉環，為患者提供更優質、可及的健康服務的同時，也為醫藥行業數智化升級提供可複製的合作樣本。

立足“人工智能+”的行業風口，AI醫療正當時！方舟健客第十屆 H2H 醫療服務生態大會的舉辦，已經勾勒出行業協同發展的清晰路徑。

隨着杏石醫療大模型的發布與戰略合作的推進，方舟健客將持續深化AI技術創新與生態協同，攜手生態圈的合作夥伴共同向着“讓健康福祉惠及億萬大眾”的目標穩步邁進，為“健康中國 2030”目標的實現注入更強動力。