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2024 03/ 21 16:44:00
來源:新華網

優優互聯熊麗平:精準、高效、有溫度的智能行銷是未來大勢所趨

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  在行銷進入全域時代的今天,移動應用行銷是獲取流量實現全域運營的前沿陣地。在全球技術快速更疊的大背景下,如何在流量存量時代高效獲客,打贏效果行銷攻堅戰,為品牌帶來切實的銷量業績增長是擺在企業面前日益緊迫的現實問題。對此,優優互聯董事長熊麗平表示,“大數據和人工智慧(Artificial Intelligence,簡稱AI)的加持,讓行銷不再是‘盲人摸象’,而是變得更加精準、高效、有溫度。它代表著未來行銷的大勢所趨。”

  作為一家頗具科技屬性的行銷公司,優優互聯自2016年成立之初就確定了産品研發和數字行銷業務同步發展,以數字行銷驅動業務發展,以研發創新提升核心競爭的策略方針。“目前我們與vivo、小米、華為、榮耀等頭部手機廠商,以及騰訊、字節跳動、阿裏、京東、美團等一線互聯網客戶開展業務,擁有超3000家合作夥伴,覆蓋數十個行業。”熊麗平介紹説,公司每年投入利潤的30%用于研發創新,累計已獲得發明專利和軟件著作權逾2000件。經營業績已連續5年業績增長率超100%,已成為業內最具影響力的數字化創新行銷科技公司之一。

  深度挖掘大數據價值 成就“千人千面”的精準行銷

  在移動互聯網時代,用戶每天都會在手機、電腦上産生海量數據,例如搜索記錄、瀏覽歷史、購物數據等。這些看似雜亂無章的資訊,蘊藏著用戶的喜好特徵和需求偏好。“大數據技術就像一座倉庫,能夠幫助我們將海量數據做收集和分類管理,從而發現有商業價值的資訊。”熊麗平介紹説,有意義地挖掘並尊重用戶自願分享的數據是精準行銷的第一步。

  過去,企業做行銷更多是"撒胡椒面"式的群發廣告,效率低、成本高,而且難以估算效果。熊麗平説,借助大數據和人工智慧,行銷可以變得更有針對性,不但能夠觸達潛在消費者,還能實時監測他們對行銷資訊的反應,及時調整優化策略。"千人千面"的精準行銷,不僅讓企業的推廣更有效率,也讓消費者看到的都是自己感興趣的內容,可以説是一舉兩得。

  在此基礎上,優優互聯研發了先進的智能投放係統。這套係統猶如一位24小時不休的行銷專員,能夠根據每個用戶的特點和需求,自動匹配最合適的推廣資訊,並能實時優化投放策略,最大限度提高行銷點擊率和轉化率。

  擁抱“人工智慧+” 提筆布局智能行銷新篇章

  互聯網技術的下一位主角——人工智慧的浪潮已經席卷而來。根據麥肯錫最新報告預測,生成式人工智慧每年將為全球生産力貢獻4.4 萬億美元,其中,行銷的生産力會增加 5%—15%,每年約4630億美元。

  在熊麗平看來,人工智慧將從三方面重塑數字行銷行業。首先,人工智慧驅動行銷決策智能化。借助機器學習演算法,行銷人員可以獲得用戶畫像、投放渠道、出價策略等方面的智能決策建議,這將極大提升決策的效率和效果。第二,人工智慧推動內容生産自動化。AI技術可以快速生成個性化、多樣化的文字、圖片、視頻等內容,極大的降低了內容的制作成本同時提升了內容的品質,使得傳播效率大為提升。第三,人工智慧實現用戶服務智能化。通過智能客服、聊天機器人等,企業可以7*24小時響應用戶咨詢,基于用戶喜好推薦內容和産品,大幅改善用戶體驗。

  識勢者生,順勢者為,馭勢者贏。“優優互聯高度重視人工智慧在行銷領域的應用,我們成立了專門的AI實驗室,圍繞機器學習、自然語言處理、知識圖譜等前沿技術開展研究攻關,並將研究成果應用于公司業務中。”熊麗平説,目前優優互聯已經研發了一係列AI行銷産品,包括智能投放優化平臺、創意自動生成工具、智能客服係統等,有效賦能了公司的各項業務。未來,優優互聯還將持續加大在人工智慧領域的投入,探索建立行銷大模型平臺,推動數字行銷從"經驗驅動"邁向"智能驅動",為客戶和行業創造更大價值。

【糾錯】 【責任編輯:劉覓覓 】
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