巴黎恐襲事件發生後,外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話再次被迅速傳開，成為許多人手機裏新近收藏的重要號碼。據呼叫中心統計，從14日到16日早9點，涉及法國地區的來電多達212通，佔整體來電量的55.6% ，其中咨詢類電話83通，報案類電話129通。至此，呼叫中心一顆顆懸著的心總算落了地。隨著12308的名氣越來越大,五花八門的無效來電開始讓蘇勇彬感到頭疼，一些人對領事保護的理解存在偏差,大量超出領保工作職責范圍的來電佔用了寶貴的熱線資源，影響真正有需要的求助電話進線。外交部領事保護中心常務副主任李春林表示，這條熱線終究只是不得已情況下的求助渠道,保護海外中國公民的最高境界是盡量讓事情不發生，預防永遠勝于事後處置。

2014年9月2日,隨著中國外交部長王毅撥打１２３０８，外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心２４小時熱線正式啟動。而中國駐韓國大使館領事劉效洋告訴新華社記者，目前在韓居留有效期超過３個月的中國公民有９２萬，加之２０１４年有６００萬訪韓中國遊客，人員結構更加多元，各種問題逐漸增多。還有個別中國公民在韓國違法酒駕被警察控制後，也撥打熱線求助。參與記者：李穎、薛穎、嚴蕾、趙博超、林昊、姚琪琳）。