來電顯示是親朋好友、銀行、購物平臺、公檢法機構，實際竟是用改號軟件冒充的，這樣的騙局令人防不勝防。近年來，經過主管部門的多次整治，改號軟件的傳播與銷售有所收斂，但在一些軟件下載中心、論壇還是能發現蹤影，同時交易更加隱蔽。中國司法大數據研究院最新公布的一份專題報告顯示，2017年通過網絡手段進行詐騙的案件增幅顯著，其中通過改號進行詐騙的案件增幅超過2倍。

　　改號軟件是如何實現任意改號的？工信部有關負責人曾經指出，改號軟件實質是一種非法經營的VoIP（網絡電話）軟件，它將語音數據和控制信令一起打包成IP數據包傳輸，從“源網關”就實現了改號。而我們平常所用的來電顯示，是將語音數據和控制信令分開識別的，其中，電話號碼通過信令信道單獨傳送。這段話聽起來頗有些專業，但理解它很重要，因為它充分證明了，把責任全部拋給運營商不實際。這裏可以打個比方，有的號碼從屋子裏發出來之前，就已經被改了，運營商進不到這個屋子，也不知道屋子裏發生了什麼。因此，盡管在許多人的理解中，幫消費者準確識別、阻攔詐騙號碼是運營商的基本責任，但事實是，至少就現階段來看，運營商還沒有足夠的能力進行攔截，也沒有成熟的技術修復漏洞。

　　當然，這也不是為運營商開脫責任。假如僅僅是技術改進這麼簡單的話，相信解決改號難題不必如此大費周章，這麼多年了也仍然無解。與之相對的是，對改號軟件進行精準打擊，效果卻是立竿見影的。2016年，工信部發布《關于進一步清理整治網上改號軟件的通知》，要求各基礎電信企業和互聯網企業採取有效措施，在網站、手機應用軟件商店、社交平臺等空間堅決阻斷改號軟件的網上發布、搜索、傳播、銷售渠道，讓改號軟件“發不出、看不見、搜不到、下載不了”。結果在2017年初，就拿出了一份漂亮的成績單，12321網絡與不良資訊舉報中心數據顯示，聯合搜索引擎一共遮罩改號軟件關鍵詞269個，累計遮罩搜索結果2億多條，刪除下載連結29萬余條，並聯合近百個手機應用商店，下架了非法改號軟件682個。

　　有人説，改號軟件是互聯網産品，跟短信、郵件一樣，有其存在價值。這是沒有充分認識到改號軟件的危害，與普通産品有別，它已然涉嫌到違法，不僅引發信任危機，還對公共財産安全構成威脅。對這樣的産品，就得明令禁止，不給任何的生存空間。需要看到的是，在相關部門不斷清理之下，一些改號軟件變得更隱蔽了，比如有交易者使用“暗語”，把“1”寫成“逸”，“3”寫成“散”，以此留下聯繫方式；有的通過網絡論壇發帖，隔一段時間又刪除，避免被警方追蹤；有的在社交平臺發送消息，又改為一對一交流，以逃避監管。對待這類情況，要加大追查力度，發現一個清除一個，堅決阻斷其網絡傳播；另一方面，要對違規者進行失信記錄，一旦發生電信詐騙，還可以追究關聯方責任，以儆效尤。

　　從長遠來看，最終的解決之策還在運營商。盡管不法分子的技術很先進，但也不是沒有辦法進行識別。最近，無錫市公安局就給出了一個辦法——回撥。如果對方是通過改號軟件撥打的電話，按顯示的號碼撥過去，對方是無法接聽的。這樣的妙招，可能更多適用于個人，但運營商是否也該從中得到一點啟示呢？(扶青)

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責任編輯： 李潔瓊