新華網瀋陽11月27日電（劉舒）蓋州市公安局以簡便高效快捷處理交通事故思路為引領，強力推動道路交通事故處理工作“提檔升級”，有效解決了“小事故”引發“大擁堵”、“小理賠”帶來“大麻煩”等突出問題，提升群眾滿意度，促進社會和諧穩定。

　　以前，城區路段發生交通事故後，當事人在等待交警出警期間，極易引發大范圍的交通擁堵。“自行”挪動現場後，又易造成取證困難，給後期的事故處理增加了難度。

　　對此，蓋州市公安局交警大隊依托路面視頻監控和警力資源，向全社會公布“簡易交通事故無需交警現場處警也可作出責任認定”的舉措，為推動“快處快賠”工作提供了有力支撐。

　　據了解，交警大隊安排專人24小時負責接警，並與市局其他部門溝通協調，做到視頻資源共用。通過調取監控區域內的視頻，還原事故發生經過，認定事故責任。同時，民警在路檢巡查過程中發現的事故現場，可以直接拍攝視頻、照片，固定證據，當場處理。此外，交警大隊為城區路面中隊和事故中隊配備了2架“無人機”，對因交通堵塞無法及時到達現場的，利用無人機對事故現場進行拍照，彌補了監控死角。

　　在規范處理流程方面，交警大隊對適用于城區道路及農村公路的常見事故、違法條款、處罰依據、處罰代碼以及定責依據進行了全面匯總，為現場定責民警提供了法制保障。現場民警通過對講機等設備第一時間將交通事故的具體情況進行反饋，減少了民警到現場後的取證、定責環節，提高了辦事效率。

　　在人員配置方面，交警大隊成立“合成作戰中心”和“交通事故綜合服務中心”，打造集指揮、調度、處置“三位一體”的事故快處快賠體係。同時，交警大隊認真分析轄區交通事故特點，在交通事故易發、多發時段、路段，以及視頻監控覆蓋不完整的路口、路段，有針對性地增加警力部署，加大巡查頻次，預防或減少路面擁堵及交通事故發生。

　　此外，根據轄區面面積大、山區道路長的實際，蓋州市公安局探索農村派出所參與事故先期處理的深度融合模式，即發生交通事故後，屬地派出所民警第一時間趕赴現場，了解情況、固定證據、展開調查，與交警互通事故現場資訊，協助事故處理工作，實現“一警多能”。

　　據悉，為有效提高案件辦結率，蓋州市公安局交警大隊在保險公司建立“道路交通事故快處快賠點”，安排民警入駐，設立服務窗口，推行保險公司人員協助參與事故處理工作並落實快速理賠機制。同時，交警大隊協調司法部門、保險公司、鑒定機構抽調業務骨幹，入駐事故處理大廳，實行快速定損等一站式服務，提升群眾滿意度。

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責任編輯： 趙健彤