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韓日如何看中國游客潮 統計顯示“中國游客的力量”
（資料圖）
編者的話：中國旅游研究院8月28日發布的《2015年中國出境旅游發展年度報告》顯示，2014年中國出境旅游人數達到1.07億人次，同比增長19.5%，連續三年成為世界排名第一的客源地。在中國內地居民出國旅游目的地中，排名前三位的分別為韓國、泰國和日本。中國人出國游玩早已不是新鮮事，但紅紅火火的出境游背後，有關這些中國人的報道不絕於耳。有人熱烈歡迎，期待豪爽的中國客到來;有人抱怨，希望中國人蜂擁而入的勢頭緩一緩。在韓日這兩個離中國最近的旅游目的地，中國游客又是什麼形象呢？官方和民間的態度差別大嗎？《環球時報》記者就此調查傾聽來自各方的聲音。
官方：歡迎
韓國國營的觀光公社中國部部長徐英忠對《環球時報》記者説，為吸引中國游客，韓國比任何國家都更致力於儘早實施簽證簡化政策。濟州因實施對中國人免簽政策，已成為受中國游客喜愛的代表性外國旅游地。此外，為配合中國散客增長的趨勢，韓國降低了多次簽證的門檻。他還&&，目前韓國的K—POP及韓劇等韓流因素已成為中國游客心目中韓國的文化象徵，但基礎設施建設仍是吸引游客的根本前提。隨着中國游客收入的增加，韓國方面將針對不同需求的游客設計多種多樣的軟體設施。
徐英忠説，自2012年起，中國取代日本成為到訪韓國的外國游客數量最多的國家。中國游客的到來不僅促進了韓國旅游業的發展，在百貨店、免稅店、餐飲、服裝及化粧品等消費領域也對韓國經濟産生了巨大影響。
8月上旬赴華推廣旅游的首爾市長樸元淳也對《環球時報》記者&&，為提高中國游客的再訪率，將積極開發能滿足中國游客需求的，以醫療、韓流、結婚、美容等為主題的旅游産品。他&&，要針對團體旅游産品實施優秀産品認證制度，以提高旅游産品質量，並盡量解決中國游客可能會遇到的問題，如增加中文路標、製作中文導游小冊子等。
“對於中國游客的到來，我們當然感到高興。”日本觀光廳外客誘致室室長佐藤久泰接受《環球時報》採訪時説，雖然有媒體説中國人素質低，但我們不這樣認為，根本原因還是風俗習慣不同。我們正努力通過中國的有關部門，以及用微博等方式向中國游客説明日本人的風俗、衞生習慣等，相信只要中國人理解、了解了，就會遵守，也就不存在素質高低問題了。
佐藤先生就一些具體事例向《環球時報》記者做了解釋。他提到有中國游客吃自助餐時拿得多卻吃不了，吃飯時把骨頭等亂丟在桌子上等，但他強調這是習慣問題。他還提到有媒體反映中國游客在便利店買東西沒付錢就開封，問記者這是不是中國人的習慣？記者給以否定回答後，他立刻説“看來這是個別現象，互相了解真的很重要”。
“現在，雖然媒體都在關注中國人在日本的購買力，但我們認為中國人到日本並不僅僅是購物，還願意體驗日本受中國文化影響然後獨自發展起來的文化”，佐藤&&，“日本不僅有東京和大阪、京都，還有很多地區有着獨特的傳統文化，如東北地區、四國等地。今後我們將提供各個地區的多元化情報，讓更多中國人成為願意多次來日本旅游的回頭客。”
