| 手機新華網原題：海口秀英區推出到期換證告知提醒服務
從“坐等辦事”變為“主動找人”
“多虧你們主動發短信提醒，我們才能避免證件過期帶來的麻煩。”3月23日上午，海口秀英發之秀美發工作室經營者王麗菊備齊證件，來到秀英區政府服務中心辦理《公共場所衞生許可證》延續業務。
“在服務過程中，我們發現不少群眾容易忽視相關證照有效期，導致逾期未換證，需要重新申辦證件，造成很多困擾。”秀英區行政審批服務局副局長王曉滿説。
比如，市場主體如在證件有效期內辦理《公共場所衞生許可證》延續業務，相關審批材料和流程簡單快捷，可實現“即來即辦”；但證件超期後再進行申辦，不僅申請材料流程相對繁瑣，還可能會面臨因證件超期經營被執法部門處罰的風險。
“聚焦此類‘證件超期之痛’，我們創新工作思路，推出短信通知服務系統，從‘坐等辦事’變為‘主動找人’。”王曉滿説。
“短信通知服務系統能夠對即將到期且無違法違規行為的證件進行精準篩選，對潛在服務對象和有超期隱患服務對象進行精準識別。”秀英區行政審批服務局一級科員劉紹武介紹，把即將到期的證件全部篩選出來後，他們將進行證件臨期提示，即在超期前2個月和1個月時分別發送短信，提醒辦事群眾和市場主體及時辦理延續換證和年審業務，盡量避免出現證件超期的問題。
秀英區行政審批服務局提醒，由於部分經營業主留存的&&號碼錯誤或已不使用，導致該局無法發送換證提醒短信，請經營業主在辦理審批業務時，準確填報或更新自己的&&方式，以便審批機關及時準確地提供短信提醒服務。
秀英區政府相關負責人&&，下一步，該區將繼續把能力提升建設年活動與持續優化營商環境、“查堵點、破難題、促發展”等活動結合起來，主動作為，讓服務更加高效、便捷、精準，讓群眾享受更多的改革紅利。（記者 計思佳 特約記者 陳創淼 通訊員 柴文婭）
