近日，據氣象部門預測，今年第21號颱風“麥德姆”將於5日上午在廣東電白至海南萬寧一帶沿海登陸（颱風級或強颱風級），並於4日至7日自東向西影響廣東、海南、廣西、雲南等省份，登陸風力強、風雨影響範圍廣。面對嚴峻的防汛防風形勢，中國工商銀行文昌支行（以下簡稱“工行文昌支行”）迅速行動，周密安排，全力以赴投入防汛防風及應急金融服務保障工作。

  在颱風登陸前，工行文昌支行立即啟動防汛防風應急預案。支行組織力量對辦公樓、營業網點、自助銀行區等重點區域開展“地毯式”安全隱患排查，重點檢查加固門窗、轉移重要物資、測試應急設備，確保各項防護措施落實到位。同時，提前備足沙袋、應急照明、雨具、必要生活物資等防汛搶險物資，為應對可能出現的險情做好充分準備，切實保障人員與財産安全。

  2025年10月4日晚，在颱風逼近、全市已結束營業的緊急情況下，工行文昌支行接到文昌市應急管理局急需支取20萬元防災應急資金的指令。面對非營業時間、人員離崗、款箱回收等多重困難，支行立即啟動“特事特辦”應急服務機制，第一時間與市政府金融辦、財政局、應急管理局及省行相關部門、押運公司等多方協調聯動，快速制定應急支付方案。經審慎評估並與客戶充分溝通，決定於颱風強度減弱後的下午時段支付。10月5日下午2時30分，在確保安全的前提下，支行相關負責人及業務人員準時到位，按照預定方案，高效、安全地完成了該筆應急資金的支取業務，確保了搶險救援資金的及時到位。

  颱風影響減弱後，工行文昌支行馬不停蹄地轉入災後恢復工作。一是迅速開展災情核查與網點設施修復，確保營業場所安全、服務功能盡快恢復正常。二是嚴格執行上級行黨委的工作要求，保障業務運營連續性，堅決守住安全生産底線。三是主動履行社會責任，立即着手建立受災客戶專項&賬，組織客戶經理團隊對受影響較大的行業和企業進行逐戶走訪，深入了解損失情況及金融需求。四是開通信貸審批綠色通道，加大信貸資源傾斜力度，積極推廣和落實各項金融紓困政策，量身定制幫扶方案，助力受災企業和群眾盡快恢復正常生産生活秩序，為地方經濟平穩運行提供堅實的金融支持。

  下一步，工行文昌支行將繼續堅守金融工作的政治性、人民性，持續關注災後需求，不斷提升應急金融服務水平，為守護地方經濟社會穩定與發展貢獻工行力量。