近日，琼中黎族苗族自治縣面向社會招募人才服務“體驗官”，對該縣人才服務親身體驗並給出意見和建議，協助提升人才服務品質，招募活動將於8月30日截止報名。

  據了解，琼中計劃公開招募人才服務“體驗官”10名，聘任期為1年。主要招募的對象為年齡在18周歲以上（一般不超過65周歲）的琼中常住人口，或在琼中生活、幹事創業的各類人才。

  獲聘的“體驗官”既要充當辦事人才，通過明察、暗訪、旁觀、自辦等多種方式，親身體驗人才服務中業務審批“綠色通道”、政策諮詢、具體業務辦理等服務事項全流程，體驗和發現辦事過程中存在的痛點、難點和堵點問題；還要以管理人員的身份，對各單位人才服務事項窗口設置、辦事流程、環境衞生以及各窗口工作人員的辦事效率等方面進行監督體驗，從管理者角度提出問題和改進意見。

  另外，“體驗官”還要以相關人才身份到青年（人才）築夢驛站、高層次人才服務聯盟單位的商家體驗，檢驗商家給予的服務內容是否予以兌現，消費過程是否順暢，是否保護人才的合理權益，並根據實際消費情況提出意見建議。人才服務“體驗官”為公益性義務工作，無勞動報酬。

  據悉，琼中縣委組織部（縣委人才發展局）將定期收集“體驗官”的體驗意見，及時對“體驗官”提出的問題和建議進行總結改進，做到“事事有回應，件件有答覆”，推動人才服務持續優化。（海南日報全媒體記者劉寧玥）