湖北公安民有所呼、警有所應，民有所盼、警有所為

　　今年“五一”小長假，湖北省A級旅遊景區接待遊客1296萬人次，同比增長116.03%；公路、水路發送旅客341萬人次，同比增長98.83%；高速公路通行車輛931萬輛，同比增長77.12%。

　　在遊客量、車流量高位運作的同時，全省刑事警情同比下降17.64％，治安警情同比下降8.99％。各大景區秩序井然，17場次大型活動安全有序，社會治安持續平安穩定。

　　這次假日安保“高分通過”，只是湖北公安的一次“單元測驗”。第三方測評結果顯示，2022年湖北省群眾安全感、公正執法滿意度、掃黑除惡滿意率，分別達到98.90%、95.74%、96.10%，自2020年以來連創歷史新高，交出了高分“平安答卷”。

　　打防管治力量向群眾身邊集結

　　5月6日晚，在荊州市沙市區一小吃街，兩撥食客因座位發生衝突，當地派出所民警及時出警，迅速制服了挑事人員。

　　“警力跟著群眾走”背後，是警務理念的深刻蛻變。湖北公安積極實施主動警務、預防警務，把預防做到打擊前，打擊做到升級前，通過主動排查監測預警，及時發現苗頭性、潛在的違法犯罪。

　　聚焦制約警務效能“瓶頸”，創新推出“情指行”一體化實戰化警務機制，有效解決了資源倒挂、情報不靈等問題。全省情報預警速度、基層響應速度提升近3倍，維護穩定、打防管控更加主動、高效。該機制被公安部推廣，並獲評第三屆“湖北改革獎”。

　　破除警種壁壘，組建一體化打擊整治作戰中心，將黑惡痞、黃賭毒等17項犯罪一體打擊、集中攻堅。2022年，全省破獲刑事案件數同比上升24.14%，打擊整治“毒、槍、詐、賭、黃”犯罪成果穩居全國第一方陣。去年，湖北警方打掉9個黑社會性質犯罪組織、33個惡勢力犯罪集團和213個惡勢力犯罪團夥，警情通報發布後，群眾紛紛拍手稱快。

　　湖北公安推動警力下沉，派出所警力增至縣級公安機關總警力的44.7%。省市縣公安機關全覆蓋包聯1504個派出所，為基層解難賦能；取消對縣級公安機關30項年度考核，讓派出所騰出更多精力加強社會面治安防控。2022年以來，全省公安機關救助群眾54.6萬余次，200多場重大安保活動圓滿收官。

　　從源頭把好“第一道防線”，將110接處警資訊、民警執法記錄儀現場處置內容、群眾到府報案監控等資料，全量匯入新警綜平臺，要求有警必接、現場必出、有案必立、受立案必查、資訊必錄、失責必究。全省處警資訊及時反饋率、行政案件按期受案率、刑事案件按期受案率和按期立案率均升至99%以上。

　　案件偵辦向民生小案聚焦

　　民有所呼、警有所應，民有所盼、警有所為。湖北公安聚焦群眾急難愁盼問題，推出解民憂、暖民心、惠民生係列舉措，以實際行動踐行全心全意為人民服務宗旨。

　　針對群眾反映強烈的電信網絡詐騙，湖北公安推出96110、12381電話短信勸阻係統，分級開展短信提示、電話預警、到府勸阻，並聯合金融部門及時止付、凍結。2022年，全省電詐發案、群眾損失金額同比分別下降29.75%、18.15%，避免了740.3萬名群眾受騙，依法返還群眾被騙資金8193萬元。

　　“沒想到一盆花你們都幫我找回來了。”“五一”期間，枝江市民趙女士放在家門口的一盆茶樹花被盜，她抱著試試看的心理報了警，沒想到民警很快把花找了回來。

　　小案不小看，枝葉總關情。2022年以來，湖北公安破獲“盜搶騙”民生小案35668起。去年，全省警方重點打擊制售假劣食品、假酒、假保健品、假藥類違法犯罪，偵破食藥環領域犯罪案件3349起，努力守護老百姓“舌尖上的安全”。

　　設網上信箱，架連心之橋。湖北公安開通“廳（局）長信箱”，實行省市區（縣）所四級聯動，對群眾的每一封來信及時處理反饋，把“送到府來的群眾工作”做實做好。截至目前，信箱共收到來信3216件，已辦結3032件。

　　“信箱的開設，對于群眾來説，多了反映訴求的渠道；對于警方來説，可以更好地服務群眾，化解矛盾糾紛。”全國政協委員、湖北省首義律師事務所主任謝文敏説。

　　整合政務方便群眾，柔性執法溫暖民心。湖北公安還推動324項政務服務實現“一站式”網辦，新生兒落戶、新能源汽車牌照申領等“一事聯辦”，車駕管等普通業務“一窗通辦”，推行“首違不罰”“先勸後處”“輕微免處”“雲哨喚醒”等柔性執法。

　　基層治理把人民力量凝聚

　　襄陽市組建漢江護漁隊、孝感市成立義務巡邏隊、十堰市打造“平安義警”隊、黃石市開發群眾共治小程式……這些社會力量協助警方守衛著群眾身邊的平安。

　　基層是社會治理的根本支撐。湖北公安針對警力不足的短板，多措並舉提升公眾參與平安建設效能，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，著力打造共建共治共用的基層社會治理新格局。

　　湖北公安發揮“10號球員”作用，以黨建引領基層社會治理，推動形成黨委領導、政府主責、公安主推、部門協同、社會聯動的大平安格局。2022年以來，全省化解風險隱患超20萬個，調處矛盾糾紛3萬余起，有效防止了一大批“民轉刑”“刑轉命”案件發生。

　　隱患發現在萌芽，問題處置在事前。湖北公安深化“找窟窿、堵窟窿、防透風”專項行動，抓實黨員幹部“走訪基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，多主體化解矛盾糾紛。過去兩年，湖北省現發命案實現兩連降，連創歷史新低，平安湖北底盤更穩、成色更足。

　　警力有限，民力無窮。湖北公安以“美好環境與幸福生活共同締造”活動為載體，發動群眾積極參與平安建設。目前，全省已有治安聯防組織9.2萬余個，群防群治力量53.5萬余人。各地舉辦“村灣夜話”，組織義警隊伍，成立民間調解隊，推行“律師駐所”，努力實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。

　　“行動是最好的宣言，平安是最大的福祉。”湖北省公安廳主要負責同志説，“我們將通過主題教育深入踐行以人民為中心的發展思想，把人民裝在心中、把責任扛在肩上、把使命舉過頭頂，用平安成效來檢驗主題教育成果。”（記者宋立崑）