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荔波縣:為打造世界級旅游景區注入“數字”動力

2024-09-08 08:38:10  來源:貴州日報

黔南州荔波縣紮實推進智慧旅游系統建設

為打造世界級旅游景區注入“數字”動力

  “景區基礎設施完善,服務質量很好,直接掃臉、刷證就能快速入園,十分方便。”説起黔南州荔波縣小七孔景區的旅游體驗,廣西的游客鐘濤十分滿意。

  依託一碼游貴州、黔雲通、攜程、馬蜂窩等&&,小七孔景區增添了智能導游導覽、在線預約預訂、刷臉入園、旅游電子地圖等功能,便捷的智慧旅游數字化管理服務,讓游客“一機在手,暢游荔波”。

  另一邊,在荔波小七孔景區信息指揮中心內,智慧旅游綜合管理&&上顯示着實時售檢票情況、游客來源地及實時在園人數等信息。

  “通過對實時在園人數的數據分析,我們能實時調度車輛、人員等,當游客量接近景區最大承載量時,景區會啟動限流預警機制,引導游客錯峰入園。”該指揮中心工作人員覃運午介紹,依託於智慧旅游綜合管理&&,景區能最大限度保障游客游覽安全度和舒適度。

  小七孔景區持續不斷推進智慧旅游建設,有效提升服務能力,如今建成了由智慧管理、智慧保護、智慧服務三個體系構成的智慧旅游系統,服務質量顯著提升。通過這套智慧旅游系統,強化了景區公安、交通運營、公共管理等部門信息共享和協作聯動,實現了指揮調度同頻共振,形成科學統一的聯動機制,為景區的管理、服務、安全、交通等工作夯實了智慧運營保障。

  智慧旅游系統的投入運營,實現了由被動管理向主動服務轉變,景區的秩序、衞生、交通、安全、服務得到明顯提升,也贏得了游客的好口碑。

  小七孔景區智慧旅游建設是荔波紮實推進智慧旅游建設的一個生動縮影。

  黨的二十屆三中全會提出,要發展産業互聯網&&。圍繞資源、客源、服務“三大要素”,荔波不斷推進以數字化、網絡化、智能化為特徵的智慧旅游建設,為打造世界級旅游景區注入動力。

  通過加強對縣域內3A以上景區、高鐵站、飛機場、重要集鎮等重點區域的通信基礎設施進行摸排,掃盲補點,補齊短板。目前,全縣11個A級景區共建成5G基站68個,小七孔、瑤山區、荔波古鎮、鄧恩銘故居、夢柳小鎮、萬畝梅原6個景區實現了5G覆蓋,其中5A級景區小七孔景區率先在全省實現5G信號全覆蓋。

  此外,在縣城、機場等區域布局設置5個以上旅游諮詢服務站,推出智慧租車業務,設置租車服務網點,建設新能源汽車充電樁,推動高鐵站、飛機場、客車站“零換乘”。

  目前,智慧旅游系統已貫穿荔波各景區,各景區均可通過實名制預約、智慧系統動態監測等方式,精準生成游客結構、客源地等大數據信息,為景區精準營銷和服務管理提供大數據信息支撐。(記者 畢文君)

[責任編輯:劉昌餘 黃勇 ]

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