新華網貴陽5月20日電 5月18日,中國移動通信集團貴州有限公司舉行“十億啟新程 萬兆共黔進”數智生活煥新季發布會,重磅發布全新品牌,帶來創新産品、升級服務和專屬新禮遇,為用戶提質美好數智生活,暢享數智信息服務新體驗。

活動現場。新華網發(冉嬡嬡 攝)
品牌煥新 讓家更有AI
繼大家所熟知的“全球通、神州行、動感地帶”三大客戶品牌之後,貴州移動發布了第四大客戶品牌“移動愛家”,帶來高速、智能、專業的全新智家體驗。據貴州移動市場部工作人員介紹,本次發布的“移動愛家”品牌是中國移動深耕智慧家庭市場的成果體現,其品牌內涵“高速、智能、專業”,向用戶傳遞出“移動愛家”的品牌能力。通過構建“全千兆+雲生活”的智慧家庭生活新模式,推出千兆寬帶、移動全家Wi-Fi、移動高清、移動全屋智能、移動看家、移動康養等産品應用,提供專業的智慧家庭工程師上門裝維服務,為客戶帶來更多元、更豐富的智慧家庭産品和服務,助力家庭生活數智化升級。
産品煥新 讓體驗更自如
貴州移動發布了包括5G-A在內的一系列新技術、新産品和新服務。5G-A作為5G向6G發展的關鍵階段,其更高速率、更大連接、更低時延的特點,將為用戶帶來更加穩定和快速的網絡連接體驗。本次煥新升級的移動雲盤、咪咕視頻、5G通話寶等産品,在創新性和功能性方面,進一步豐富了用戶的娛樂和生活需求。為更加直觀地感受“智能生活助手”的實用性,現場還設置了新品體驗區,客戶聶先生在體驗後&&,新産品的升級將給自己的生活和工作帶來了更好的通信新體驗。

客戶在現場進行産品體驗。新華網發(冉嬡嬡 攝)
禮遇煥新 讓生活更智慧
2024年,貴州移動打造的“2+8+N”權益超市體系,包含兩個超市會員、八個尊享會員和N個權益産品組合包,靈活滿足用戶“吃喝玩樂、衣食住行、娛樂健康”等各方面需求。值得一提的是,貴州移動還推出了全新的“黔益金”回饋模式,用戶在辦理活動、訂購産品後,都將獲得對應數量的黔益金,在中國移動App“黔益金商城”內一鍵領取並兌換,輕鬆享受“購物、美食、愛車、娛樂、閱讀、生活、旅游、通信”八大權益。
服務煥新 讓感知更美好”
從2G時代“溝通從心開始”,3G時代“滿意100”,4G時代“全心全意,為您服務”,到5G時代的“心級服務,讓愛連接”,貴州移動始終堅持“以人民為中心”,不斷迭代信息通信服務供給,讓客戶暢享美好生活。本次數智生活煥新季啟動,貴州移動推出營業廳便捷升級、寬帶裝維迅捷升級、10086熱線智能升級、電子渠道觸點升級以及行業客戶服務形式升級,持續為客戶提供有溫度、有效率、有體驗的服務體驗。同時,貴州移動加速全球通品牌升級,推出3大品牌活動、4大出行禮遇、5大權益及6大尊享服務,由350人組成的全球通10088尊享服務熱線,為貴州690余萬全球通用戶提供專屬服務,打造全新數字生活體驗。

工作人員介紹貴州移動服務新體驗。新華網發(主辦方供圖)
據了解,此次數智生活煥新季的啟動,不僅是貴州移動技術創新和服務升級向“黔”邁進至關重要的一步,也是貴州移動持續發揮科技強國、網絡強國、數字中國主力軍作用,推動貴州數字經濟發展的重要一步。未來,貴州移動將持續探索5G-A新應用、新業務,賦能産業發展,釋放5G無限可能,從網絡、資費、終端、産品、渠道等方面,用心連接人民群眾數智生活的需要。(冉嬡嬡)




