讓游客暢游舒心安心
梵凈山景區優化服務打造美好旅途
“五一”假期臨近，走進梵凈山景區，山腳下蜿蜒的黑灣河流水潺潺，河岸邊酒店林立，山腳下一輛輛旅游大巴正在有序地上下游客。據梵凈山印象酒店老闆介紹，景區不少酒店最近15天基本上處於滿房狀態，來自重慶、廣西、湖南等周邊地區的客人較多。
記者上午到達景區入口，只見游人絡繹不絕，一些登山愛好者選擇徒步上山。來自重慶的傅志航是登山運動發燒友：“去過國內不少名山，此次和朋友專門為登梵凈山而來。”來自湖北宜昌的自駕游客鄭義雄夫婦，把登頂梵凈山作為進入貴州旅游的第一站，“現在貴州交通挺好的，自駕游很方便。這邊的空氣很好，可以洗洗肺。”
聚焦資源、客源、服務三大要素，梵凈山景區不斷加大優質旅游産品和服務供給，豐富旅游業態和産業集群，加快推動生態旅游産業轉型升級。如今梵凈山景區提前進入旅游旺季，得益於景區運營團隊在市場營銷聯動方面做的預熱工作。
據貴州武陵景區管理有限公司黨委委員、副總經理楊子江介紹，“我們充分利用梵凈山官方新媒體矩陣宣傳發布相關信息，通過短視頻、直播等形式吸引用戶關注和參與，並聯動市、縣級媒體發布景區相關宣傳內容。同時，還在攜程、美團、同程、抖音等投放梵凈山的廣告，提高曝光率；與知名旅游博主進行合作，擴大梵凈山的影響力；結合梵凈山IP等進行內容輸出，吸引更多用戶到景區。”
當前，梵凈山景區做好準備迎接“五一”假期旅游熱的到來。景區近期召開了2024年“五一”期間營運工作部署會，就人員培訓及調度、安全保障工作、完善配套服務設施、分時入園預檢制、游覽線路檢查等方面進行工作安排調度，保證假日期間景區運營平穩有序，讓游客暢游舒心、安心。（記者 劉立超）
