金融為民,消保先行
——建行貴陽城北支行積極開展金融消保系列宣傳活動
為貫徹落實金融的政治性和人民性,切實履行金融消費者權益保護主體責任,不斷提升消費者金融安全意識、依法維權意識和能力,近日,建行貴陽城北支行深入踐行消保行動,通過多渠道、多形式將金融消保知識帶到人民群眾身邊。
港灣裏的“加油站”
因愛停靠,為愛護航。近日,在城北支行下轄各營業網點的勞動者港灣中,前來休息的戶外勞動者和客戶們紛紛學起了金融知識。
“不收現金居然是犯法的呀,我們一大把年紀了還是頭一回聽説叻!”在港灣課堂中,60多歲的李奶奶聽得津津有味。在平常買菜的過程中,她好幾次都因為現金有臟污或破損而被要求換一張支付。
隨着電子支付的普及,消費者使用現金支付的頻率越來越低。與此同時,個別商家會因方便對賬等原因而出現拒收現金的情況。為保護消費者現金支付權益,支行在勞動者港灣開展“整治拒收人民幣”宣傳活動,為客戶普及拒收人民幣相關法律知識以及人民幣殘幣兌換基礎知識,進一步提升普通消費者對人民幣使用相關知識的了解,提高消費者維權意識和能力。
校園裏的啟蒙課
“小朋友們,大家來猜一猜,我手上的錢,哪一張是真的呀?”
“左邊,右邊,都是假的……”
在貴陽市某幼兒園裏,孩子們七嘴八舌地回答着老師的問題。課堂上,小朋友異常興奮和活躍,因為今天的老師有點不一樣。
值消費者權益保護日來臨之際,建行貴陽城北支行“金智惠民”服務隊走進貴陽市某幼兒園,由建行青年員工為孩子們帶來了他們人生中的第一堂金融啟蒙課。
人民幣的面值有哪些?過年收到的壓歲錢要怎麼存?玩爸爸媽媽手機的時候跳出來的鏈結能不能點?互動課堂上,支行以提問搶答的方式讓孩子們進一步了解貨幣儲蓄、支付等基礎知識,通過現場演示讓孩子們學習人民幣的真偽辨別方式。
課堂中,孩子們通過搶答抽到了喜歡的盲盒。對孩子們來説,寓教於樂的金融課堂為他們帶來的不止是一個小小禮物,更是一場別開生面的金融啟蒙。
城市裏的微講堂
為進一步拓展宣講範圍,提升宣講力度,建行貴陽城北支行組織各青年突擊隊走進企業、商戶和工地,以城市裏的流動課堂讓金融知識普及到社會的方方面面。
派發宣傳折頁、就地搭建微沙龍講堂、一對一服務講解,各青年突擊隊宣傳人員以豐富多樣的方式為普通商家、小微企業主、農民工等社會各人群講解安全用卡、拒收人民幣危害、反詐騙反洗錢等多方面金融知識,全面提升社會公眾對人民幣地位以及金融風險防範等金融安全知識的了解。
“手機支付讓我們在不經意間忽視了現金的地位,多虧建行的普及,這下我牢記拒收人民幣是犯法行為。咱雖然是開的小店,但也要做遵紀守法的好市民!”某便利店老闆説。
消費者權益保護工作是維護金融穩定的基礎,建行貴陽城北支行將始終踐行“人民為中心”,不斷建立健全消保工作機制,認真做好金融知識普及工作,全力提升金融服務水平和質量,為構築綠色金融、平安金融積極貢獻力量。