自3月以來，盤州市煙草專賣局緊扣“激發消費活力年”主題，認真落實盤州市委、市政府重點工作部署，嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行為，進一步融入消費維權社會共治格局，讓全市廣大消費者在便捷、安全、放心的消費環境中享受更多的獲得感和幸福感。
盤州市煙草專賣局專銷支部黨員正在向群眾講解假煙識別常識。（彭維維 攝）
聯合行動，持續凈化市場
“我們要積極推行情報集中研判、資源集中協調、案件集中匯報機制，着力在案件偵辦方面形成上下協同、內外聯動、合力推進的整體效應，增強打擊的針對性和實效性。”3月8日，盤州市煙草專賣局、公安局召開盤州市“煙警”協作打擊涉煙違法犯罪工作聯席會議，針對當前捲煙制假走私違法犯罪活動出現的“互聯網+物流寄遞”新變化，積極做好新形勢下涉煙違法犯罪打擊工作，雙方就聯合打假機制，完善案件移送、聯合辦案、大要案督辦等工作機制進行了深入探討和交流，加大國標、部督等重大案件的查處和偵辦力度，聚焦重點領域、重點環節的全鏈條打擊，全力實現重大案件偵辦數量和質量雙提升。
近年來，盤州市煙草專賣局緊盯制假販私多點散發新變化，持續完善打假打私工作長效機制，形成地方多部門協作，密切配合的打假體系。搭建打假打私情報分析研判室，加強與相關執法部門的溝通，強化調查取證力度，提高證據固定水平，為涉煙違法案件偵破奠定堅實的基礎。
“3·15”專項行動以來，盤州市煙草專賣局重點對售假售私、電子煙銷售、學校周邊售煙情況等進行檢查，加強對侵害消費者、未成年人合法權益行為的監管和打擊，共查獲違法案件33起。聯合市場監管部門查處無證經營案件4起，勸退下架學校周邊捲煙商戶26戶，持續凈化轄區捲煙市場，釋放消費潛力。
貨車將待銷毀煙葉投入垃圾處理倉。（歐陽勇 攝）
黨建引領，回應群眾訴求
“我們買煙的時候，自己不會識別，生怕在店裏買到假煙，有沒有什麼簡單的辨別方法，平時買煙的時候我們也能用上。”在盤州市勝境廣場的宣傳點，市民圍在盤州煙草專賣局設置的宣傳桌前諮詢。
3月12日，盤州市煙草專賣局專賣營銷黨支部全體黨員、專賣執法人員、捲煙營銷人員聯合開展宣傳活動，結合行業領域特點開展有針對性、有特色的國際消費者權益日現場宣傳活動，在轄區流動人口較多的場所、路段開展打假維權宣傳，設立諮詢服務台，擺放煙草打假宣傳展板，向消費者講解真假煙識別技巧，集中解答群眾關心的消費者權益等問題，普及消費者權益相關知識，傳播消費者權益相關文化，營造“放心消費在盤州”的良好社會氛圍。活動全程公開投訴舉報熱線，受理群眾投訴，徵求工作建議。活動期間，共發放宣傳資料150余份，解答群眾疑問130余次。
為更好服務群眾，2024年盤州市煙專賣局通過梳理以往受理的舉報投訴工單、查看投訴諮詢記錄本，總結群眾關注度高的零售戶售假售私、電子煙普法和管理、煙草證件辦理等問題，選派黨員同志入駐市政務服務大廳，為群眾答疑解惑，做好服務群眾“最後一公里”。
綠色環保，消費環境持續優化
正值消費者權益日來臨之際，為營造良好的市場消費環境，充分展示打假打私成果，盤州市煙草專賣局與公安、市場監管等單位聯合開展“3·15”集中銷煙活動，進一步震懾涉煙違法犯罪，表明了對假私煙零容忍的態度。
3月12日，兩輛滿載着制假原料的貨車在相關執法部門的押運下，有序的駛向盤州市生活垃圾焚燒發電廠，貨車車廂的兩側所張貼紅色打假宣傳標語格外顯眼。
據悉，盤州市煙草專賣局已連續多年以綠色環保生化發電的形式銷毀查獲的假冒走私煙草製品、制假原料等，通過與生活垃圾相混合的方式，投入高溫焚燒爐進行燃燒供熱發電，從而實現更高的環保和經濟效益。銷毀現場，相關執法部門和社會新聞媒體共同監督，工作人員將車廂內堆積的非法煙葉、煙絲、假私捲煙快速投入垃圾處理倉內，假煙和非法煙葉、煙絲通過垃圾發電廠焚燒投料口進行粉碎混合後進行焚燒，達到産生熱能發電後變廢為寶和綠色銷毀的目的。
“公開銷毀彰顯的是煙草打假打私工作的堅定決心和信心，對於持續深化捲煙打假打私工作，強化制假源頭治理，全面提升市場凈化水平具有十分重要的意義，我們要加大對制假售假違法活動的打擊力度，全力優化消費環境，促進市場消費潛力提升。”盤州市煙草專賣局專賣辦副主任馮雲波擲地有聲。（羅莎 馮雲波 陶貴）
