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新華視點|一邊是高溢價 一邊是高報損——麵包門店浪費現象調查

2024-02-29 09:32:24  來源:新華網

  幾十元一塊的麵包,上百元一份的吐司,幾百元一個的蛋糕……近年來,“麵包刺客”話題多次登上熱搜。與此同時,有的烘焙門店一天丟棄的麵包能裝滿一麻袋,有的報損率超過50%。

  “新華視點”記者近期在一些烘焙門店蹲點發現,部分商家採取高定價、大包裝、填滿貨架等行銷方式,導致報損率畸高,浪費嚴重。

  有的門店未售麵包直接丟棄

  “每天晚上10點後都要把這麼多精心制作的麵包扔掉,太令人痛心了!”西部某城市一家麵包店店員説,他負責清點打包當日未售出的麵包,裝入黑袋中丟棄。這些麵包將進入濕垃圾處理廠。店員表示,周一到周四每天丟棄的麵包能裝滿一麻袋,周五到周日每天也能裝半麻袋。

  類似景象並非孤例。晚上9點左右,該市一家大型超市的中式面點銷售區剩余的各色饅頭、麵包擺滿貨架;與記者中午看到的面點數量相比,還剩余近半。“如果第二天中午打折還未賣出,這些面點只能被報損。”店員説。

  貴陽市消費者文女士平常喜歡吃麵包,有時候晚上去買麵包碰到門店把大量沒賣完的麵包扔掉,覺得很可惜。“一邊是價格昂貴,一邊是大量浪費,難道就沒有平衡的辦法嗎?”她説。

  “烘焙産品的生命線最短只有4小時,時間一過口感就會出現變化。超過24小時就有過期風險。”貴陽某食品有限公司銷售經理唐雲谷告訴記者,如何處理沒賣掉的産品,是一大難題。

  “報損分為兩種,一類是回廠再利用,例如我們會和養殖企業合作,將賣不掉的産品轉化為飼料;另一種是悄悄扔掉。”唐雲谷説。

  多家烘焙企業負責人告訴記者,每日5%至10%的余量意味著報損率處于健康區間。記者近期在西部某省會城市20家烘焙面點門店走訪發現,有過半門店産品報損率超過10%的行業平均水準;13家門店選擇直接裝袋丟棄,其余7家門店表示,剩余商品將運回廠家報損,或者作為動物飼料使用。

  某品牌烘焙連鎖店當天沒賣完的食品會被扔掉。新華社記者 相文昊 攝

  上海某餐飲減損團隊負責人近期探訪10家麵包店,結果發現,打烊前半小時,有上千個麵包被丟掉,有門店報損率甚至超過50%。

  為何報損率高、浪費多

  業內人士認為,對未售出的麵包進行報損和處理是行業慣例,但一些忽視社會效益的商業策略加劇烘焙行業浪費。

  一家麵包店店員説,麵包烘焙過程中,還有一些形狀不太好看、做得稍小了、烤得稍焦了的殘次品,這些不好出售,也只好一扔了之。

  盲目追求包裝“大”、貨架“滿”。近年來,倉儲類大型超市走紅,烘焙産品屢屢“出圈”。但部分大型商超的麵包僅推出大包裝兜售,幾乎不提供小分量的選項,普通消費者難以在保質期內全部食用。

  一些商超和烘焙門店追求貨架擺滿帶來的視覺衝擊感。“種類要齊全、櫥窗要擺得滿滿當當,才會激起消費者的購買欲望。客人如果一看櫥窗空空的,覺得沒剩什麼東西會轉頭就走,甚至有店鋪臨近夜晚還源源不斷烘烤麵包。”一家大型連鎖商超的運營負責人説。 

  品牌溢價高,所以報損高也“虧不了”。業內人士告訴記者,烘焙行業是傳統高溢價行業,即使加上損耗浪費的部分,毛利率仍然有較大空間。

  “為了宣傳所謂‘極致’的品牌形象,很多連鎖烘焙企業寧可將賣不出去的産品扔掉,也不願打折促銷減少浪費。”某烘焙企業負責人徐先生説。

  一家麵包店店員坦言,如果對剩余産品打折出售,折扣太大的話,可能會影響到麵包的正常銷售,有些顧客可能會故意等到打折後再來購買。 

  多措並舉減少食品浪費

  北京孟真律師事務所律師舒勝來説,依照反食品浪費法,食品生産經營者在食品生産經營過程中嚴重浪費食品的,縣級以上地方人民政府市場監督管理、商務等部門可以對其法定代表人或者主要負責人進行約談。被約談的食品生産經營者應當立即整改。

  2021年,南京市就有麵包店因大量報廢“不美觀”的麵包涉嫌違反反食品浪費法,被當地市場監管部門約談,店方被責令整改。

  受訪業內人士認為,除了依法規范商家行為外,還應引導企業增強社會責任感和可持續發展理念,減少高溢價、“貪大求全”“視覺衝擊”等商業策略帶來的損耗浪費。

  全國工商聯烘焙業公會常務副秘書長單志明建議,可鼓勵大型商超、烘焙企業等做好市場調研、前端數據分析等,有針對性生産、銷售,減少不必要浪費。

  當前烘焙行業在物流、零售係統建設和保鮮技術等方面還相對薄弱,無形中增加了報損産品的回收成本。業內專家認為,應鼓勵烘焙企業針對相關環節投入研發,改進技術,以利于企業回收報損産品。

  唐雲谷説,公司目前採用盲盒五折銷售的方式處理當天的報損産品。“通過測算各款産品的銷量,預選出還有銷售潛力的産品,科學組合不同價位的産品放入盲盒保證成本和利潤平衡。通過這樣的方式,每家店的報損率能減少兩個百分點。”

  維護産品品質,不能成為浪費的借口。北京某麵包店店員建議,店方可將符合食品安全要求的殘次品、沒賣完的食品作為免費福利發放給員工,進行內部“消化”。  

  舒勝來認為,市場監管等部門既要落實反食品浪費法要求,督促相關企業改進管理、減少浪費,也要通過搭建平臺、創造條件,幫助企業降低剩余食品處理成本、減少後顧之憂。(記者相文昊、蔣成、楊欣)

[責任編輯:王雪松 鄧嫻 ]

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