新華網貴陽2月8日電 “叮鈴鈴……”“叮鈴鈴……”2月7日14時許，剛挂上一通電話，中國鐵路成都局集團有限公司貴陽電務段凱里南通信車間網管值班座機鈴聲又急促響起。通信工楊樹嬌與實習生唐武怡立刻從座位上“彈”起，大步走向正在報警的監測電腦。
2月7日，凱里南通信車間楊樹嬌(右一)帶領“00後”青年職工唐武怡，堅守崗位。新華網發（龍建睿 攝）
“喂，你好……好的，這個數據我幫你查詢一下。”凱里南通信車間網調工區職工楊樹嬌接到電話後，右手迅速點擊鼠標。只見她熟練地帶領“00後”青年職工唐武怡，在電腦面前，查詢着一串串密密麻麻的數據，迅速給予在戶外作業的凱里南通信集中修工區的作業組回復。這對在網調工區工作了4年的楊樹嬌來説，這樣的工作已經得心應手。
2月7日，凱里南通信集中修工區作業組人員在使用無線設備對管內線路通信數據進行監測，以確保春運高峰期動車組列車暢通無阻。新華網發（龍建睿 攝）
2月7日，凱里南通信集中修工區通信工潘俊坤（左一）、羅林林（左二）、翟苑丞（左三）、盧洋（左四），準備前往作業地點。新華網發（龍建睿 攝）
通信網管中心相當於專門管理鐵路通信網絡通道的“網吧”，而楊樹嬌就像維護網絡暢通的網管。
“別看這間通信網管中心地方不大，但管內的6車站、100多個基站所涉及的列車開行調度指令下達、電子客票、旅客信息服務、鐵路自然災害監測等數據流都要經過我們這裡進行傳遞。”成都局貴陽電務段凱里南通信車間主任鐘立介紹道。
2月7日，凱里南網調工區班組通信工在進行業務交流學習。新華網發（龍建睿 攝）
春運期間，楊樹嬌所在的班組每天都在十多&&腦間穿梭，對管內滬昆高鐵貴州東段及銅玉線傳輸、數據網、動環等通信網管設備狀態進行監控巡視。每隔4小時要完成1遍覆蓋式調閱，如今，為確保滬昆高鐵在春運期間高質量運行，調閱頻次加密為一個半小時1次。
不停地在重復一件事情，聽上去很枯燥，但能把同一件事情反復做好，這對於網調工區的通信工們來説更是一種考驗。
“狀況多的時候，一天要接20多個電話。”唐武怡説，她每天要對所有管轄線路沿線監控視頻進行3次瀏覽分析，要時刻盯控現場作業，統籌指揮現場處理告警。“只要一上班，電話差不多就一直‘挂’在耳朵上，眼睛‘定’在屏幕上。”
2月7日，凱里南網調工區通信工在對電子客票系統進行盯控。新華網發（龍建睿 攝）
“外行人總以為我們通信網管就是定時定點動動鼠標、刷刷電腦就算完成任務了，其實並不是，我們的核心任務是要保持實時監控，隨時能夠妥善處理突發的各種網絡問題，就好像網吧裏的網管，我們要不間斷給通道‘續鐘’，讓我們‘網吧’通信24小時不掉線、不斷網，讓旅客能夠順利購票乘車、平安到家。”楊樹嬌説。
此時，數&&腦屏幕裏不停跳躍的數據，仿佛一輛輛滿載着旅客的高鐵，飛一般穿梭在苗鄉侗寨和祖國的大地上。（龍建睿 路越 毛錫凡）
