工行貴州遵義湄潭支行現場為工人開卡
“快要過年了，大家都忙得抽不出時間去銀行呀！”“真是為我們解決了一件大事！”貴州遵義湄潭某企業工人在車間內依次排隊辦理工資卡，面對前來為大家辦理業務的銀行工作人員，大家臉上洋溢着滿意的笑容。
臨近春節，工行貴州遵義湄潭支行得知某企業由於地處偏遠地區、車間工期緊張等情況，務工人員無法出行辦理工資卡，工資如何落地發放成為一大難題，為優化金融服務，助力務工人員暖“薪”過年，確保務工人員工資發放“最後一公里”順利落地，該行組織成立了上門服務小分隊，決定將金融服務送到企業車間，為務工人員提供上門服務，保障務工人員工資如期發放。
該行積極對接企業，了解基本情況後，第一時間攜帶便攜式自助終端深入企業車間現場為務工人員辦理工資卡。在現場發卡的過程中，該行服務小分隊通力配合，保證服務井然有序，減少務工人員等待時間。全天累計辦理工資卡50余張，在辦理業務的同時，該行員工耐心指導工友們下載手機銀行、綁定微信、支付寶等功能，並詳細為大家講解如何使用手機銀行辦理相關網銀業務，在使用微信、支付寶時應注意的資金安全事項，同時向工友們普及投資理財、防範電信詐騙等相關金融知識，該行所提供的優質金融服務贏得了企業及民工們的高度認可。
下一步，工行貴州遵義湄潭支行將繼續主動擔當，號召全行員工將“客戶至上”的服務理念與實際工作相結合，立足本職本崗，積極做好金融服務，向社會大眾提供更豐富、更貼心、更便捷的金融服務，全面助力新市民創建美好新生活。（張玲）
