大方高鐵站為廣大旅客提供優質服務
回家的路更輕鬆
“列車前方到站,大方站……”1月30日12時30分,伴隨着陣陣廣播聲,D1726次列車緩緩駛入大方站。
出站的旅客拖着大大小小的行李箱,腳步匆匆,個個臉上洋溢着回家團聚的喜悅。出站大廳懸挂着大紅燈籠和中國結,紅紅火火、喜氣洋洋,整個高鐵站呈現濃濃的新年氣象。
“辛苦忙碌了一年,春節馬上到了,總得回老家,與家人團聚,吃一頓年夜飯!”在杭州務工多年的旅客陳林説。
聊到這次旅途的感受,陳林激動地説:“這些年,交通發展太快了。以前坐火車到杭州要30個小時左右,有時候還買不到票,現在,早上坐高鐵出發,當天就能到家。”
“城裏買的,準備送給親戚朋友。”陳林大大小小帶了好幾包行李,他説每年回家都會買些年貨帶回去,今年老闆又給漲工資了,所以多買了些杭州特産。
“坐公交的旅客往這邊走,請家長看好小孩……”高鐵站內,工作人員忙碌地穿梭在人群中,為旅客提供諮詢和幫助。
“現在正值春運期間,客流比平時增加很多。”大方高鐵站綜合服務中心工作人員陳烈梅説,服務中心通過增加導詢服務力量等一系列措施,確保春運期間為廣大旅客提供更優質的服務。
大方高鐵站,不管是歸心似箭的游子,還是堅守崗位的工作人員,都在用自己的方式詮釋着對家的思念和對職責的堅守,這裡涌動的是新年的氣息,更是各行各業的勞動者勤勞、拼搏的真實寫照。(記者 周章龍)




