今年以來，南方電網遵義綏陽供電局以客戶為中心，以提升供電可靠性為主線，利用“一所兩庫”（問題庫、項目庫）找準突破口，加強精益化管理，加速配網自動化建設，實現配網結構升級、設備升級、技術升級、管理升級，提升配網的供電可靠性,確保廣大用戶用電無憂，讓電網供電更“硬核”。
無人機巡檢為供電可靠性“添翼”
“自從開始用上了無人機巡線後，過去5個人耗費10個小時的巡線任務，現在只需要2個人不到4個小時就能完成。”趙如意2019年取得了無人機駕駛證的資格。他認為，相比於過去扛着大刀邁着腿、跋山涉水的巡線，無人機巡線讓他着實感受到了科技的好處。
南方電網遵義綏陽供電局青杠塘供電所轄區9條10千伏配電線路，總長327.42千米，大多處於國家級原始森林自然保護區寬闊水景區，樹木竹林遍佈高山，四處溝壑縱橫，相對於平原地區，採用無人機巡線的方式更適合青杠塘供電所轄區特殊的地理環境。
利用無人機精細化巡檢，費時少、風險低、效率高，無人機相當於給巡線工作插上了“翅膀”，能拍到以前望遠鏡看不清的“死角”，達到事半功倍的效果。
無人機拍下來的靜態圖片達到2000萬有效像素，經過電腦放大後，線路、金具、絕緣子及線路走廊等情況可以看得一清二楚。比如雷擊故障，絕緣子上就會顯出白色、燒焦、擊穿的痕跡，供電所及時將發現問題建立“問題庫”，以問題為導向開展針對性整治，切實做到隱患早發現、早處理，為電網設備的安全運行和可靠供電提供強有力的保障。
截止目前，該局共完成無人機精細化巡檢1112.12公里，飛行配網線路30多條，飛行覆蓋率達46.38％。發現線路本體缺陷、隱患點870多處。與人工巡視相較，無人機自主精細化巡檢提高5倍，安全隱患點發現率提升368％。
帶電作業讓用戶“零感知”
帶電作業技術是以實現用戶不中斷供電為目的，通過作業人員或工具進入帶電區域，以帶電作業、旁路作業等方式對配電網設備進行檢修的作業方式。
帶電作業人員身處10多米高的工作車內，在1平方米左右的絕緣鬥裏與一萬伏電力設備“親密接觸”、精準操作，保障群眾生活生産用電安全，以實際行動為群眾辦實事，默默踐行着“人民電業為人民”的服務宗旨。”
在綏陽縣風華鎮經開區，眾多小微企業匯集，隨着經濟的發展，企業和用戶對可靠穩定的電力供應需求提高。
為提升配電網供電可靠性，滿足客戶的用電需求，服務地方經濟發展，南方電網遵義綏陽供電局以“能帶電、不停電”為目標，不斷強化帶電作業應用，在配網檢修、缺陷消除等方面發揮優勢，積極開展帶電搭火等帶電作業項目，使帶電作業的範圍進一步擴大，帶電接電、消除故障等技能得到全面提高。
“真是科技改變生活！供電局員工在電線桿上工作，我們家裏竟然還有電，依然可以煮飯、燒水，生活一點不受影響，你們真是厲害，為你們點讚。”得到不停電“實惠”的用戶看到電力工人帶電作業驚嘆。
截至目前，該局開展配電網帶電作業已累計完成426次，多供電86.62千瓦時，減少客戶停電時戶數11.12時·戶數。
配網自愈實現故障處置“全自動”
“我們今天的主要任務是在10千伏綏理線安裝兩台自動化開關，增強配網自愈能力，減少停電，提升供電可靠性。”今年6月，在配網自愈建設現場，南方電網遵義綏陽供電局項目管理中心副經理牛元強介紹施工內容時説道。這是該局開展配網自愈建設工作的一個縮影。
過去，查線路故障，是要人工識別線路、判斷故障區域，採用拉開線路故障、分段試供的方法，不僅不利於線路或設備安全穩定運行，而且停電時間比較長，工作效率比較低,發現故障點再到復電，短則幾十分鐘長則幾個小時。
而今，配網自愈將實現2.2分鐘左右快速復電，減少停電時長，切實為轄區人民群眾提供了堅實的供電保障。
南方電網遵義綏陽供電局克服配網自動化開關量少等不利局面，做到資源整合，快速推進自愈建設，切實發揮自愈成效，提前完成上級安排饋線組自愈配網自動化開關選點、布局的等工作任務，獲得貴州電網公司表揚信點名錶揚。
目前，南方電網遵義綏陽供電局以“長短結合，因地制宜”的自愈建設方案，建設完成了17余&開關設備，總計投入8組15條線路，自愈率達50%，自愈動作成功39次，構建出了堅強的配電網架。（周忠麗 馬北驥 喻波濤）
