10月20日,貴陽市消費者協會會同貴陽市市場監督管理局、貴陽市花溪文化旅游創新區管委會對“缺斤少兩”企業進行聯合約談懲戒。
約談會上,貴陽市消費者協會通報了“貴陽花溪某餐飲服務有限公司”在經營過程中使用未經檢定的電子秤、“貴陽花溪某餐館”人為調節彈簧秤螺帽進行計量作弊的違法案件情況。貴陽市市場監管部門依法對違法企業從嚴進行行政處罰,並現場宣講《計量法》《消費者權益保護法》等法律法規。涉事經營者現場公開道歉、作出整改承諾,並簽訂《誠信經營承諾書》。
貴陽市市場監管部門提醒經營者要依法使用電子秤,配備符合國家規定的計量器具,不得使用未經檢定或檢定不合格以及改裝、鉛封標識破損等的計量器具,堅持公正、誠信計量。全市市場監管部門將持續開展“缺斤少兩”專項整治,對前期檢查發現的存在計量違法行為的經營戶進行“回頭看”,嚴厲查處缺斤少兩、鬼秤、遙控秤等計量作弊行為,維護市場計量秩序,保護廣大消費者的合法權益。
依據《侵害消費者權益行為處罰辦法》,如銷售的商品或者提供的服務存在缺斤少兩情況屬於欺詐行為,消費者有權要求三倍賠償其受到的損失,同時市場監管部門還將作出嚴厲的行政處罰。消費者如遇到商家“缺斤少兩”,可保存好相關證據,及時撥打12345或12315進行投訴舉報。




