“吳經理，你們配電房的大門門鎖已經壞了，門也關不嚴，小動物很容易跑進去，這是一個很大的隱患，要及時採取措施把門鎖修復了，防止小動物造成短路！”節假日期間，南網六盤水六枝供電局的供電服務人員來到六枝玄武岩砂石廠開展走訪工作時，現場工作人員對在場客戶代表説到。
為全方位做好客戶服務工作，進一步優化電力營商環境，保障轄區內客戶在國慶、中秋雙節期間的用電安全可靠，六盤水六枝供電局推出24小時“不打烊”的服務，積極主動開展對相關企業客戶的走訪工作。
同時，用戶也可以通過“南網在線APP”以及南方電網微信公眾號、支付寶生活號等多種方式進行業務辦理、電費查詢、故障報修等服務，切實做到供電服務24小時“不打烊”。
在走訪過程中，該局工作人員詳細了解相關企業在雙節期間的用電特點，用電負荷、用電需求，收集企業對供電服務、供電質量等方面的意見，解答客戶關心的用電問題，並提出合理用電、節約用電建議，開展現場用電技術指導和用電安全隱患排查，為企業安全生産用電保駕護航。
此外，該局各部門及車間、站所還嚴格落實24小時值班制度，強化應急機制，完善各類應急預案，提前落實應急搶險備品備件儲備工作，確保客戶服務熱線與配網搶修的高效配合，做到雙節期間供電服務24小時“不打烊”，全力做好“雙節”用電服務。（何山）
