在中共貴州省委網絡安全和信息化委員會辦公室主辦的《貴在有理》網上理論訪談節目中，觀山湖區委書記、觀山湖現代服務産業試驗區黨工委書記羅楊&&，觀山湖區深入落實《優化營商環境條例》，實現政務服務便捷化、招商服務貼心化、企業服務精準化。
羅楊介紹，觀山湖區推動營商環境持續優化提升，提出“人人都是營商軟環境”的服務理念。在實現政務服務的便捷化上，觀山湖區通過新建政務服務大廳，進一步整合各部門審批辦理事項，不僅解決了過去業務分散、群眾多頭跑的問題，還配備了無聲叫號、自助服務等系統設施，用智能化的手段大大方便了企業和群眾辦事。
觀山湖區以現代服務産業試驗區為&&，探索&&了消費、商務、金融服務、代辦服務、醫養健康、人才資源服務六大招商服務套餐。組建了“招商尖兵”，明確了縣級幹部牽頭的産業鏈“鏈長”，通過一系列“組合拳”，全面優化招商服務，提升招商實效。通過縣級幹部全部包保企業，持續開展“政策大落實”“企業大走訪”“問題大清倉”三大行動，實現企業服務精準化成效明顯。
