連日來，安寧區持續開展“訪民問暖”行動，積極協助居民解決供熱問題，切實提升“民生溫度”。截至目前，安寧區已組織1060名黨員幹部、網格員走訪了162個小區12688戶群眾，協調解決各類供熱問題888個。

    在“訪民問暖”過程中，安寧區黨員幹部、網格員認真聽取群眾意見和建議，對當時能解決的問題，協調現場解決，對於現場難以解決的問題，第一時間反饋給街道和社區，督促供熱企業採取有效措施及時解決。

    針對西路街道水挂莊社區“一位獨居老人家中暖氣不熱”的問題，社區工作人員積極&&物業進行維修排查，發現原來是老人所住單元樓6樓業主家因閥門漏水而關閉閥門，導致該單元樓居民家中暖氣均不熱。找到原因後，社區工作人員第一時間與該單元樓居民溝通並一一排查，協調物業維修人員幫助居民解決了問題。

    蘭州日報社全媒體記者 申亮 通訊員 景濤