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原標題:崇信:政務服務增效能
“您好,請問要辦理什麼業務?”近日,記者在崇信縣政務服務中心看到,大廳內各服務窗口前來辦事的群眾絡繹不絕,工作人員正為群眾辦理各項業務。
在不動産權登記窗口,崇信市民文小成順利地拿到了不動産權登記證書,他高興地説:“工作人員態度熱情、服務周到,五六分鐘就辦完了所有流程。”
“以前辦理營業執照,要提供各種紙質資料,非常複雜,辦理周期也比較長。”前來辦理業務的賈曉輝説,“現在‘一窗通辦’開通之後,我們可以居家辦理,網上申請,當天就能拿到證,方便多了。”
近年來,崇信縣政務服務中心圍繞辦事企業和群眾關注的急難愁盼問題,深入開展“走流程找堵點”活動,不斷簡化辦事程序、提升服務效能,大大降低了群眾辦事成本和政務服務運行成本,以良好的窗口服務形象贏得了廣大群眾的讚許。
為進一步推動審批服務高效便民,崇信縣政務服務中心緊盯“馬上辦、網上辦、一次辦、自助辦”審批服務普及,持續落實“減環節、減時限、減材料”措施,讓群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”,切實感受到政務服務的速度和溫度。
截至目前,崇信縣共辦理“跨省通辦”事項137項,“省內通辦”事項169項,“一件事一次辦”事項103項,幫辦代辦1500餘人次,工程項目施工許可、竣工驗收分別壓縮至23個工作日和15個工作日以內。
“作為服務群眾的窗口單位,我們將進一步簡化辦事程序,提升服務效能,加快推進政務服務標準化、規範化、便利化。”崇信縣政務服務中心主任朱小剛&&。新甘肅·甘肅日報記者 田麗媛 通訊員 王紅剛
