近年來，馬上消費不斷推動人力、電力、網力、算力等數字化轉型，致力以“數字化”串聯精準營銷、風控審批、資産管理、融資決策等環節。

  海量的數據資産，大規模數據智能決策，極致自動化業務流程，是馬上消費CTO蔣寧總結的3大數字化成果。其中，在數據資産上，馬上消費現有100P數據和超10萬的變量，可助力保持業務發展和企業競爭力的內在支撐；數據決策上，馬上消費把“建模型、找邏輯”的思維寫進每一個階段；極致自動化業務流程上，今年，推進營銷素材AI自動質檢流程，機器審核率將達80%，在釋放人力的同時，滿足監管合規要求。2023年8月，馬上消費發布零售金融大模型“天鏡”，已在智能客服等真實業務場景應用6個月，日均提供諮詢服務達11.7萬次, 意圖識別率達90%，自助解決率達到91%。

  優化成本結構方面，馬上消費專利申請數量已超1500個。“我們用量化、剪枝和蒸餾技術，在大模型性能滿足業務需要的前提下，用AI工程學的方式推動模型訓練和測試成本下降。”馬上消費有關負責人稱，模型的壓縮很可能影響能力和精度表現，他們需要不反復測試，尋找二者最優的平衡點。

  2023年，馬上消費將大部分系統從原來的私有雲轉到了金融團體雲上，“自營+開放&&+金融雲”戰略更進一步。在不斷提升基礎架構能力的同時，還通過容器化和虛擬化技術，落實容量精細化管理機制，提高資源利用率。截至2022年末，雲&&CPU利用率提升到20.5%，達金融業平均水平的4倍。該公司將服役期滿的零殘值老設備用在次要系統中，2022年度節省IT硬體採購成本數千萬元。

  此外，專門設立數字化與流程改善部，強調流程跨系統整合、高度自動化與智能化，將AI不斷融入業務流程中，減少人工審批和處理，實現更高效、更合規、更佳協作體驗，打造敏捷又韌性的組織。

  打造融合的新型數字生態方面，馬上消費始終以科技為支點，以技術輻射為半徑，撬動更大規模的增長動能。例如，推出“富慧養”智慧養殖項目，將公司AI技術釋放到林間地頭，化身養雞專業戶，用算法智能研判雞群健康狀況和環境指標，為養殖人員減負，提高生産效率。墊江縣花寨村養殖基地是該公司的定向幫扶點。在技術的加持下，基地通過林下荒地散養土雞，跑通“資源變資産、資金變股金、農民變股東”的模式。據悉，該基地今年出欄2萬隻蘆花雞，養殖戶戶均增收4032元。