重慶郵電大學教授、重慶市電子商務學會副理事長蹇潔。新華網 耿駿宇 攝

　　新華網重慶7月25日電（韓夢霖）目前，中國西部正迎來跨境電商的加速發展期。在第四屆中國西部國際投資貿易洽談會舉辦期間，2022年中國（重慶）跨境電商交易會也同步舉辦。日前，新華網圍繞“西部地區如何抓住機遇推動跨境電商産業實現跨越式發展”這一主題，專訪了重慶郵電大學教授、重慶市電子商務學會副理事長蹇潔。

　　“當前，跨境電商正處于發展風口。中國跨境電商産業鏈完備，跨境電商進出口5年增長近10倍。國家也出臺了很多支援政策，將跨境電商作為賦能中國制造業轉型升級、助力國內國際雙迴圈的重要抓手，可以説發展跨境電子商務前景光明。”蹇潔表示。

　　蹇潔同時也表示，跨境電商屬于交叉學科，融合了國際貿易、電子商務、外國語言等多學科知識要求，對人才的要求較高。“跨境電商人才不僅需要熟悉外貿知識和操作流程、電商平臺操作規則，還要能夠熟練運用外語進行書面和口頭交流，同時還要熟悉産品領域的專業知識，了解海外客戶的開發情況，熟悉網絡行銷，掌握攝影、短視頻、直播等技術，以及海外市場和當地的風俗民情。”

　　在她看來，西部省份跨境電商發展的短板，主要體現在跨境電商宣傳不足、頂層設計缺位、高端人才易流失、缺乏創新氛圍等方面。為此，蹇潔以重慶為例，給西部地區的跨境電商高品質發展提出了多項建議。

　　蹇潔介紹，國內跨境電商頭部企業到重慶一些企業進行宣講時，發現企業負責人缺乏基本的跨境電商知識，也不了解跨境電商對于企業新産品研發、拓展銷售渠道的作用。因此她建議要加強全市范圍內的跨境電商宣傳力度，營造良好的社會氛圍。

　　其次，要做好跨境電商産業頂層設計。“現在有一些企業真金白銀投入了跨境電商，但很多時候他們在西部地區找不到跨境電商運營服務商，來給他們提供具體的支援。建議政府的扶持資金向跨境電商運營服務企業傾斜。”蹇潔説。

　　蹇潔還介紹，重慶高校的跨境電商相關學科招生規模並不小，電子商務、國際貿易和語言類專業每年招生規模在1.2萬人次左右。但目前高校普遍缺乏有實戰經驗的師資力量，企業則缺乏與高校合作的入口。對此，她建議倡導重慶市內的高校建立跨境電商産業學院。此外，政府資金可以常年來支援舉辦大學生跨境電商創新大賽。

　　蹇潔還建議重慶市在吸引高層次人才出臺的優惠政策中，將跨境電商加入人才引進的重點領域；盡快創建重慶市跨境電商協會，承擔企業和政府對接溝通的功能；借助成渝地區雙城經濟圈建設的背景，加強成渝跨境電商聯動。