9月29日，墊江縣行政服務大廳，市民正在“辦不成事”反映窗口進行諮詢。該窗口於今年5月設立，是墊江縣行管辦深化“放管服”改革優化營商環境、開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一項創新舉措，專門公開受理和解決企業、群眾辦事時遇到的“疑難雜症”。

　　企業和群眾只要前來窗口詳細説明訴求和導致“辦不成事”的原因，並填寫“‘辦不成事’事項受理清單”，便可在3—10個工作日內得到解決或答覆。截至目前，該窗口共接受諮詢46件，受理21件，成功辦理17件，受到好評。（記者 齊嵐森 攝/視覺重慶）