新華網北京6月24日電（記者王君璐）記者從北京市政務服務局獲悉，2022年北京市從市民訴求反映的高頻共性難點問題中選取17個問題進行專項治理，截至6月20日17個問題已完成227項工作任務，&&65項政策，第三方公眾滿意度調查顯示，上半年17個問題總體公眾滿意度為90.64%，治理成效明顯。

　　據了解，接訴即辦“每月一題”是主動治理、未訴先辦的重要抓手，逐步成為常態化的工作機制。2022年上半年，“每月一題”圍繞群眾急難愁盼，辦成了一批實事好事。例如在補齊民生短板方面，全市新開工老樓加裝電梯799部，解決5.7萬套住房的“房産證辦理難”問題；在優化公共服務方面，加強中小學教學管理，提供覆蓋所有學段、所有學科的近萬節線上課程資源；在加強安全保障方面，新建電動自行車集中充電設施接口數164911個。

　　“每月一題”推動未訴先辦，形成了主動治理標本兼治的政策方法工具箱。例如在“加強政策創新，破解難題新題”方面，北京市人力社保局&&《關於開展新職業技能等級認定工作的通知》，開闢新就業形態勞動者職業發展通道；在“規範管理標準，加強行業監管”方面，北京市市場監管局針對餐飲行業存在的食品安全問題，編制6個地方標準，明確場景標準要求；在“開展冬病夏治，實現未雨綢繆”方面，北京市城市管理委深入研究採暖季“病例庫”，開出治理工作“藥方單”，梳理603項“冬病夏治”項目；在“加強整體統籌，實現集約實施”方面，北京市住房城鄉建設委將老樓加裝電梯、上下水管道堵塞問題與老舊小區改造工程統籌集約實施；在“強化科技賦能，豐富場景應用”方面，北京市交通委組織推動完成11處公交區域智能調度中心試點工作，提高指揮調度的智能化水平。

　　據介紹，“每月一題”加強改革協同，成為深化改革的助推器。北京市委深改委“接訴即辦”改革專項小組辦公室與市委編辦建立職責研究機制，按照17個問題的解決場景，梳理市級、區級部門和街鄉鎮解決問題的職責任務，不斷理順條塊關係、厘清職責分工，以“每月一題”小切口問題入手推進完善政府職責體系，提高治理能力。

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責任編輯： 劉文敏