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新華網北京2月16日電(記者吉寧)記者從北京市稅務局了解到,該局成立冬奧“智慧辦稅專廳”和“冬奧退稅專區”,開設冬奧服務“綠色通道”和“一窗辦理”……全力做好冬奧會稅務服務。
“現在閉環管理,我們把發票設備弄壞了怎麼辦?”在延慶區為冬奧會保障提供服務的一家酒店工作人員電話詢問。
原來在緊張的工作中,稅控設備被損壞,導致無法開票。得知情況後,北京市延慶區稅務局根據企業納稅信用等級和實際情況,將所需材料以掃描件的方式發送到酒店,再以同樣方式回傳,作為臨時憑證。同時,通過內部係統查詢,將酒店所有發票按照不同類型,不同號段,一一比對,快速確定了損壞稅控中的發票,將475張發票寫入新設備。
“多虧稅務部門的應急處理和專業服務,幫助我們順利度過危機。”該酒店工作人員説。
據了解,北京市延慶區稅務局辦稅服務廳作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會及其測試賽增值稅退稅指定辦稅服務廳,堅持應急值守,通過線上導辦、定制e服務等智慧北京稅務拳頭産品,分析企業辦稅習慣,量身定制解決方案,對轄區16家冬奧會簽約服務酒店,“一對一”解析涉奧稅收優惠政策及電子稅務局可處理事項。
在石景山區,冬奧線下業務集中“一窗”處理,線上業務“一鍵”快速審核,“非接觸式”辦稅服務,專業團隊服務“無障礙”辦理等一係列辦稅服務措施也在同步進行。
此外,為更好地服務冬奧場館、冬奧讚助商、參賽人員等各類相關主體,稅務部門內部選拔8名英語八級的業務骨幹組成咨詢團隊,實時解答中英文問題,並提供多語種咨詢服務。
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