國家信息化計算機教育認證培訓方案信息辦公模塊分 信息辦公基礎 和 信息辦公整合應用 兩部分。

　　學習對象

　　信息辦公基礎課程適合希望運用 Microsoft Word 2002功能的用戶；希望使用Microsoft Excel 2002 基本功能的用戶；希望使用Microsoft PowerPoint 2002建立演示文檔的用戶；希望使用Microsoft Outlook 2002有效管理電子郵件、日程安排、&&人、重要事件及文件的用戶。參加者應該完成Windows 98課程或具有相當的知識。
　　信息辦公整合應用課程適合使用Microsoft Office XP來實現業務整合，提高生産效率的用戶。參加者應該完成Windows 98課程或具有相當的知識，同時需要完成OFFICE基礎知識的學習或具有相當的知識。

　　課程內容

　　信息辦公基礎四門課程：文檔處理，電子錶格、演示文稿、郵件和信息管理

　　CEAC-5101 文檔處理

　　Microsoft Word 現在是世界上最常用來製作各式文件的所需的工具並簡化文件製作、分享、審閱及轉換成網頁的程序應用程序之一。Word 讓使用者容易找到和使用程序中強大功能，從而使用者會更有信心去嘗試新事物，並會創造更多有效的報告、業務計劃等等，使他們能專注在信息管理及取得，在更短的時間內完成更多專業化的文件。不管使用者是作業務計劃、信件、團隊文件或任何其它的Word 文件，文件的分享或共同編輯在團隊工作中都是很重要的。Word 讓使用者能與其它人輕易地分享文件並合作這些文件。
　　本課程提供給需要在基本的日常的工作環境中運用 Microsoft Word 2002的基本技巧的用戶。學完本課程，學員將學會怎樣在WORD文檔中建立和插入一個文本； 在文檔中格式化文本，在WORD 中如何保存文擋，怎樣管理文檔。學會怎樣格式化和檢查文檔；用繪圖，圖表，剪貼畫，圖形，介紹來增加文檔的效果；以及怎樣進行高級的文本編輯和進行操作,在工作組的環境中管理文件, 在內容中插入目錄；文檔的索引和書簽；建立郵件合併，通過插入地址創建信封標籤。

　　CEAC-5102 電子錶格

　　對許多個人、團隊與組織來説，Microsoft Excel 2002 提供了管理重要數據的技術，並給使用者提供能得到更多信息所需的分析工具。 Excel讓使用者容易找到和使用程序中強大功能，使用這些功能時會讓他們工作的更有信心。無論是個人簡單的數據管理或者是整個公司的業務營運績效分析，Excel都能夠幫助用戶掌握最有效及最重要的訊息。
　　本課程提供給希望在日常的工作環境中運用 Microsoft EXCEL 2002技巧的用戶。學完此課程,學員將學會熟練理解電子錶格的基本使用，掌握使用工作簿管理數據，在電子錶格中進行數據計算，使用數據清單查看顯示數據，使用圖表表達數據。

　　CEAC-5103 演示文稿

　　利用Microsoft PowerPoint其簡單易用的專業演示文稿創建工具， 已經改變了人們交流意見的方式。例如可以將演示文稿使用在教育訓練、團體討論、商業規劃、進度報告、項目管理及市場行銷等方面。PowerPoint 通過增加圖象、聲音甚至視頻，讓用戶清楚而簡明的表達思想。用戶使用PowerPoint可以在同一個檔案中建立幻燈片、演講備忘稿、講義，及講演大綱，並在功能強大工具的幫助下一步接一步建立及組織演示文稿，使講演或者展示更加生動精彩。
　　本課程提供給使用Microsoft PowerPoint 2002功能建立富有表現力演示文檔的用戶。完成本課程，學員將學習創建演示文稿的方法；演示文稿的調整；在演示文稿中修改幻燈片；提高演示效果；準備演示文檔的放映；以及打印演示文稿。

　　CEAC-5104 郵件和信息管理

　　現今的業務發展越來越要求快速及有效的溝通。當因特網及電子郵件變成為受歡迎的管道，與各地人群溝通的障礙就減低了。隨着這種的趨勢，實時溝通的需求已漸漸成為步伐快速的使用者溝通的最新管道。如何有效管理電子郵件、日程安排、&&人、重要事件及文件已是個人成功的要素。Microsoft Outlook 2002 幫助使用者更有效率的管理時間及信息，更容易與他人一同分享信息。
　　本課程提供給使用Microsoft Outlook 2002功能，通過容易使用的工具與直覺的使用方式建立有效溝通的用戶。完成本課程，學員將學習在Outlook中使用E-Mail，自定義電子郵件， 使用&&人，管理約會，安排會議，使用日記，使用便簽，以及如何使用網絡資料夾與公用數據夾來管理文件

　　CEAC-5201 信息辦公整合應用

　　Office XP通過簡化個人工作方式來傳達一種全新的個人體驗；由能使人們在文件上更容易協同作業及更有效地與他人合作分工的全新團隊體驗；與及能讓組織全面提高生産力所産生的全新組織體驗。
　　本課程提供給通過使用Microsoft Office XP來提高生産效率，實現知識管理目標的用戶。內容以“管理和快速反應”為主線，以Office 在企業知識管理整合應用為本。分為文檔管理、協同工作和商業智慧三部分。文檔管理：重點在公文的標準化、流程化和精簡易用。協同工作：側重於信息的收集、管理、整合、共享發布和團隊協作等。商業智慧：在網絡協作的前提下，集業務數據的採集、存儲、讀取、分析和發布，更加全面的展示Office 2000在數據管理和應用方面的特長。完成本課程，學員將提高生産力並增加效率，比以往更容易存取信息及&&人群，更有效率的文件製作及項目信息分享，提升群組協調作業及溝通模式，Web-based 管理項目和群組活動，掌握Office Web組建及XML的應用來快速有效的處理商業數據，使用數字儀表板整合各種信息。