近日，中國電子信息行業聯合會公布新一批數據管理能力成熟度（DCMM）認證企業名單，平安人壽成功通過國標《數據管理能力成熟度評估模型》（GB/T 36073—2018）五級認證，成為國內數據管理領域頂尖企業之一。DCMM是我國首個數據管理領域國家標準，五級為最高評級，代表組織數據管理能力達到行業標杆水平，貫標企業佔比不足1%。此次認證標誌着平安人壽數據管理體系獲國家級權威認可，彰顯其在數字化轉型中的領先實踐。

  平安人壽始終將數據視為數字化轉型的核心生産要素，這一理念與DCMM標準高度契合。該公司基於“431”戰略規劃，構建了業務、數據、技術共建的企業級數據治理體系，強化數據安全與質量，提升融合應用能力，支撐公司數字化轉型，為行業高質量發展提供範例。

  戰略引領、業科協同 共建治理體系

  平安人壽構建“決策層-管理層-執行層”三級治理架構，推動各業務與技術部門設立AB角治理專員，實現治理責任全覆蓋。全面推行全量數據表認責，確保業務深度參與治理全過程，打造業務、數據、技術共建的治理體系。

  建立完善制度體系，培育業科融合的數據文化，打造“數聚菁英薈”&&，成員超4000人，其中業務人員佔比達82%。近三年累計開發數據課程230余節，學習人次超14萬，認證“CDA數據分析師”230餘人。該公司多次受邀參與中國人民銀行、金融監管機構及行業協會授課與經驗分享，持續輸出治理實踐。

  安全為基、架構驅動 夯實數據底座

  公司構建清晰的數據安全架構，制度完善、防護嚴密，建立覆蓋數據全生命周期的多維、多層安全防護體系。定期開展內外部評估與審計，持續優化安全技術能力。自參與公安部“護網行動”以來，連續六年實現“零攻破、零失分”，安全能力經受住高級別實戰檢驗。

  以TOGAF和Kimball方法論為指導，構建交易側與分析側協同的數據架構體系，統一分析側架構，完善交易側4A架構；通過“北斗採數&&”和“數據服務&&”，實現全域數據集中接入與高效服務，上架接口超900個，日均調用量達1200萬次以上；元數據管理實現系統接入率、完備率、認責率三個100%；憑藉健全的架構治理，平安人壽成為金融行業首家通過“EAMM-企業架構管理成熟度”4級評估的企業。

  質量為核、標準先行 引領行業規範

  該平安人壽累計參與30余項國家、行業、地方及團體標準編制，參評標準超100項。其中，該公司參與制定的國標《人身保險傷殘評定及代碼》（GB/T 44893-2024）在行業具有廣泛應用與影響力。

  該公司建立覆蓋數據源頭、主題集市、中&的全鏈條質量防線，配套常態化專項機制，建設公司級與專項級質量管理工具，持續開展檢查、分析、報告與提升。數據質量行業領先，是EAST2.0報送頭部險企中唯一一次性成功入庫的企業，多次受中銀保信邀請向同業分享經驗。

  應用驅動、價值優先 賦能企業經營

  基於統一數據底座，打造覆蓋數據開發、數據應用、數據管理的&&矩陣，一站式輸出數據能力，支持全場景的智能用數，為該公司持續完善産品+服務體系、業務流程從“經驗驅動”升級“數據共生”、打造極致“三省”服務提供數據支撐。

  打造涵蓋經營管理“神經網絡”全景的“捷報”智慧經營&&，助力“聰明經營”；通過“機器+人”模式重塑運營流程，業務自助辦理佔比達99%、秒級承保率達93%、最快8秒完成賠付；“代理人AskBob”月均提供1300萬次諮詢，使用率達97%。近三年累計獲得國內外數字化獎項60余項，技術創新成果豐碩。

  行業認可廣泛 持續輸出“平安經驗”

  平安人壽的DCMM實踐成果持續獲得行業高度認可，先後獲工信部電子信息行業聯合會“十大數據管理創新案例”、DAMA中國“數據治理最佳實踐獎”“數據治理優秀産品獎”“數據治理創新獎”等專業領域獎項。該公司“金融AskBob”獲中國人民銀行“金融科技發展獎”，“北斗MIS&&”獲“深圳市金融創新獎”，“北斗ChatBI&&”獲廣東省數據要素“×”大賽“技術創新獎”多項權威大獎。

  該公司積極參與《數據智能白皮書》《大模型技術深度賦能保險行業白皮書》等10余項行業白皮書編制，基於自身實踐形成的《平安人壽數據管理實踐指南》獲得多家同業機構認可，為行業提供數據管理“平安方案”。

  本次成功通過DCMM五級認證，是平安人壽在業科協同機制建設、數據治理系統推進、數字化轉型深度落實方面取得的重要成果，充分體現了該公司在數據資産管理領域的專業實力。以此為新起點，平安人壽將持續強化數據管理能力基座，深化數據管理與人工智能技術的融合創新，構建"業務-數據-智能"協同發展的生態體系，為行業高質量發展提供標杆範例。