廣西桂林邊檢站打造指尖“微服務”贏旅客紛紛“點讚”
近日,市民王女士準備前往泰國探望朋友,雖然已經申領了普通護照,但不確定是否可以辦理落地簽證,於是,她向廣西公安邊防總隊桂林邊檢微信服務&&發送了辦理落地簽證的諮詢訴求。不到半日,桂林邊檢站的警官就與王女士取得&&,並告知其辦理落地簽證的相關程序。
“我原來是抱着試試看的心理,發了條消息,沒想到真得到了回復。”王女士喜出望外。
“指尖“微服務”是我們精心打造的便民措施,我們的初衷就是為了便利群眾。”桂林邊檢站張警官介紹説。
最近,正值桂林出現雷雨天氣,大部分航班因天氣原因延誤,該站及時在微信、微博&&上發布出行提醒信息,告知旅客航班最新動態,努力為旅客提供優質高效的通關服務。
“群眾利益無小事”,桂林邊防檢查站堅持以人為本,時刻把方便旅客和滿足旅客需求放在第一位,充分運用微信、QQ等科技&&,為廣大&&境旅客提供及時、貼心的“微服務”,贏得旅客紛紛“點讚”。(林琳)