據中國香料香精化粧品工業協會産業研究中心的數據顯示，我國中國香粧行業市場規模從2023年開始已經連續兩年超萬億元，成為全球第一大化粧品消費市場。同時，中國美粧市場也迎來全新的競爭格局，從“增量競爭”轉向“存量博弈”，從渠道驅動轉向品牌驅動。在此背景下，對話化粧品企業，探討品牌力、科技力構建背後的深層邏輯，透視化粧品行業發展的前端趨勢。

專訪嘉賓：上海百雀羚集團副總裁 何卉嫻

新華網：當下消費需求呈現出怎樣的特點？針對消費者需求變化，品牌是如何進行布局的？

何卉嫻：當下消費市場與消費需求呈現理性化、體驗化、個性化以及文化認同感四大核心趨勢。消費者更加關注産品的實際功效與成分安全，並追求能與自身産生情感共鳴和文化連接的品牌體驗。

面對這些變化，百雀羚圍繞“科技草本”的核心戰略，進行了系統性品牌布局。

首先，我們堅持東方草本與功效科技深度融合的科研戰略。百雀羚持續投入原料及産品研發，以草本精萃為核心，推出靈玉系列、綠寶石淡紋系列、超A系列等細分功效需求的産品，均已成為口碑銷量齊升的大熱産品，在品質、功效和安全性方面保持領先優勢。

在渠道建設方面，我們堅持線上線下融合發展。線上深耕抖音、天貓等&&，通過品牌自播、KOL合作等形式進行專業內容溝通和深度種草；線下在鞏固傳統渠道的同時，積極擁抱新零售空間，打造了一系列潮流主題快閃店。

同時，為了讓百年品牌煥發新生，我們持續探索與年輕一代的對話方式。通過與故宮、只此青綠等跨界IP合作傳遞東方美學，攜手王一博、姚安娜、李昀銳、王曼昱等各行業優秀明星代言人傳遞品牌形象，以更活力、積極的方式與年輕消費者建立情感連接。

百雀羚始終以多産品矩陣滿足細分需求，以全渠道布局觸達用戶，以年輕化營銷和文化共鳴鏈結情感。我們堅信，唯有堅守品質初心，擁抱時代變化，深度理解並滿足消費者需求，一個品牌才能穿越周期，持續煥發活力。

新華網：中國美粧市場正經歷“從渠道驅動轉向品牌驅動”轉變，這對品牌發展帶來了哪些影響？如何構建品牌力的？

何卉嫻：中國美粧市場從“渠道驅動”轉向“品牌驅動”，是行業走向成熟和理性的標誌。這一轉變意味着行業競爭從過去搶佔渠道和流量的短期博弈，升級為一場關於産品創新、文化價值和用戶信任的長期角逐。

作為擁有94年歷史的國貨品牌，百雀羚將品牌視為與消費者建立的長期承諾，並從以下三個層面系統構建品牌力。

第一，以科研創新為驅動，夯實品牌産品根基。百雀羚堅持科研長期主義，連續9年參加國際化粧品科技聯盟大會（IFSCC）國際舞&科研競技，三度獲得“青年科學家大獎”。我們攜手北京工商大學成立全球前沿科技研究院，培養科研人才、賦能産品應用的成果落地，構建起“前沿探索－技術突破－産業轉化”的完整科研鏈路。

第二，以文化傳承為使命，鏈結全球、對話世界。百雀羚通過一系列具有文化內涵和獨特東方美感的産品，讓傳統文化煥發新生。同時積極參與國際交流與合作，讓世界看見中國美。我們希望讓世界透過百雀羚，深入理解東方哲學與智慧，展現中國品牌的文化自信。

第三，以社會責任為擔當，構建品牌可持續發展框架。我們將ESG理念深度融入企業治理，從打造綠色供應鏈到支持公益慈善行動，積極探索社會價值創造新模式，不僅致力於為國人肌膚賦美，更矢志成為傳遞真善美、推動可持續發展的積極踐行者。

百雀羚正通過全球視野下的科技賦能、文化賦能、責任賦能，系統構建品牌力，致力於從優秀的“國貨之光”邁向恒久的東方“文化符號”。

新華網：“創新”成為化粧品行業的關鍵詞，品牌是如何進行産品創新的？如何打造差異化競爭優勢？

何卉嫻：固本求新，是百年品牌基業長青的根源。在8月舉行的西普會上，百雀羚正式宣告進軍醫美醫療器械與OTC零售藥房賽道，為中國健康産業發展及中國零售藥房生態轉型注入民族企業的革新力量。

百雀羚組建了一支由全球諾貝爾獎得主領銜的醫美科研專家團隊，將源自諾獎科研技術成果沉澱的“械字號”産品納入藥房零售體系，加速實現 “醫美及泛醫美流量下沉至OTC藥房”“日常護膚用戶向輕醫美場景轉化”的雙向賦能，創新融合健康、美護等多元消費場景，勾勒醫美産業科研驅動、生態共融、渠道創新的發展新範式。

創新是結合優勢，把擅長的事繼續放大。我們不是醫美賽道的新進入者，而是用94年的品牌和科技積澱、7年多生物醫藥布局來創造新的增長曲線。

新華網：在科技研發方面，品牌的具體布局是怎樣的？取得了哪些突破？

何卉嫻：百雀羚的科研團隊始終在化粧品前沿領域保持積極探索，企業也持續地傾注巨量資源長期投入科研事業中。

多年來，百雀羚始終堅守“為東方肌膚專屬定制”的承諾。我們與北京工商大學攜手十餘年，研究了數千份中國女性肌膚樣本，發現東方膚質衰老的特性顯著區別於歐美膚質，因此定制了專屬的護齡管理方案，相關成果已形成科研論文遞交IFSCC等國際科研&&，及落地於百雀羚各系列抗老産品中。

百雀羚攜手全球頂尖資源，賦能創新産品打造。我們通過與亞什蘭集團、恩和生物，柏林醫科大學萊德曼教授實驗室、法國圖爾大學、意大利ISPE實驗室等全球頂尖生物企業及科研院所攜手，聚焦原料研發及配方技術革新，在化粧品配方創新與應用的領域深耕探索。

新華網：企業如何才能吸引到研發、數字化領域的頂尖人才？

何卉嫻：百雀羚認為，人才的成長，離不開“産”與“教”的同頻共振。為此，百雀羚將人才戰略提升至企業發展的核心地位，着力打造美粧科技人才培育體系，通過系統化的培養機制與優質資源傾斜，為青年科研人才搭建起直通國際舞&的成長快車道。在這一戰略指引下，百雀羚科研人才梯隊建設成效顯著，已培養出三位榮獲IFSCC全球青年科學家大獎的頂尖人才。我們還攜手北京工商大學，共建全球前沿科技研究院，打造孵化美粧頂尖人才的搖籃。

此外，我們通過社會責任項目積極擁抱新生代，為行業引入數字化領域創新人才。我們發起的百雀羚大學生AI創意大賽，開創了教育公益新模式。它不僅是為青年提供施展創意的&&，更是通過“技術培訓+創作指導+就業通道”的模式，構建起“引才-育才-用才”的閉環，為行業的可持續發展儲備創新力量。

新華網：如何看待中國美粧行業的發展趨勢，未來品牌的布局重點是什麼？

何卉嫻：當前中國美粧行業正處在一個充滿機遇與挑戰的關鍵發展時期，這也是行業實現轉型升級的重要窗口期。

從機遇來看，科技創新成為核心驅動力，人工智能、大數據等數字技術正在重塑研發、生産和營銷的全鏈路；可持續發展理念深入人心，消費者對綠色環保的産品需求日益增長；消費升級趨勢明顯，新一代消費者不僅關注産品功效，更追求情感價值和文化認同。

挑戰也同樣不容忽視。全球供應鏈波動性增加，産業鏈各環節的協同效能仍需提升。同質化競爭依然存在，需要企業找到差異化定位。短期流量思維與長期品牌建設的平衡也仍需探索。

面對這樣的行業態勢，百雀羚未來的品牌布局重點着眼於以下幾個方面：

第一，堅持長期主義，夯實品牌根基。我們將持續投入研發創新，深化“科技草本”戰略，將傳統智慧與現代科技結合，打造具有競爭力的産品。

其次，構建全産業鏈協同優勢。從原料溯源到智能製造，從渠道建設到消費者服務，打造高效協同的産業生態，提升整體運營效率。

第三，深化可持續發展實踐。我們將綠色低碳理念融入産品全生命周期，推動包裝減量化、原料可追溯化、生産清潔化，引領行業綠色轉型。

最重要的是，品牌需要夯實品牌力，構建多維競爭力。百雀羚正在從傳統護膚向醫美等多領域拓展，通過新品牌布局，完善全産品矩陣，以滿足消費者日益多元化的需求。

我們深信，中國美粧企業的未來，既需要對經典的致敬，更需要敢於創新的勇氣。唯有將科技創新與文化傳承相結合，將商業價值與社會責任相統一，才能讓全世界看到，中國美粧品牌不僅致力於塑造外在之美，更在於創造可持續的美好未來。