未成年人“打賞門”事件屢見不鮮，有家長誤認為只要以“未成年人打賞”為由向&&申請退款便可挽回損失，但事實並非如此。5月27日，媒體從北京四中院獲悉，一起未成年人二次打賞主播案審結，10歲男孩小宇（化名）的媽媽追討孩子打賞主播的14萬元，終審未獲法院全額支持。（5月28日《華商報》）

  據報道，在孩子第一次打賞主播後，家長就通過該&&的“未成年人誤充值退款”通道申請退款，獲得成功。但僅僅隔了一個月，這名未成年人就再次利用母親賬號登錄短視頻&&，打賞主播14萬元之多。然而，當孩子母親再次向&&申請退款的時候，卻遭到了&&的拒絕。當孩子母親把&&告上法庭以後，經過法院一審二審，最終僅判定&&退回2萬餘元。

  這意味着，這名男孩打賞給&&主播的12萬餘元無法退回，而這筆損失只能由男孩的母親來承擔。不少網友看了這則新聞，既為男孩的不懂事、母親的粗心大意感到遺憾，同時也有些疑惑：按照相關規定，未成年人打賞、充值行為不是無效而且可以申請退款嗎？為什麼在這個案例當中，未成年人“二次打賞”，孩子家長申請退款，卻沒有得到一二審法院的支持呢？

  根據《中華人民共和國民法典》的規定，8周歲以下為無民事行為能力人，其實施的打賞行為無效，參與網絡打賞所花費的支出，一律應該退還。而8周歲以上不滿18周歲的未成年人為限制民事行為能力人，其通過充值、打賞等方式支出的款項如果與其年齡、智力不相適應，且該付款行為未經其法定代理人同意或追認，則該付款行為無效，主播和相關&&應當將相應的錢款返還。需要注意的是，要求退還打賞款項時，家長必須提供相應的證據，證明刷禮物的行為是孩子自己操作的，否則可能會面臨舉證困難的問題。

  而在這個案例當中，當男孩的媽媽第一次申請退款時，&&方多次提示“若發生未成年人二次打賞行為，則該行為所造成的損失應由未成年人自行承擔”。這一提示的“潛&詞”就是提醒未成年人的父母，要約束好未成年人使用手機的行為，同時管理好自己的賬號、密碼以及銀行卡信息等等。然而，這位母親在孩子擅自打賞一個月以後，竟然任由孩子再次發生大額打賞行為，顯然是存在嚴重過錯的。

  與此同時，在這一個月內，不僅孩子使用母親的賬號打賞主播，母親也使用該賬號發布自己的自拍照片，這就意味着不管是&&還是法院，都很難準確認定打賞行為到底是孩子實施的還是母親實施的。這也成為&&拒絕退款，同時法院判決其敗訴的重要依據。法院在審理該案過程中也強調，此案二次打賞行為的發生，源於未成年人的法定代理人未能監管好自己的賬戶，並疏於對未成年人的教育和監管。

  此案的警示意義在於，作為孩子的監護人，不要認為有了《民法典》的相關規定，就可以疏於對孩子使用手機的約束和管教。一旦未成年人發生大額充值和打賞行為，監護人維權過程將十分複雜和曲折，最後也未必能夠要回全部款項。作為孩子的父母或其他監護人，在加強對孩子教育引導的同時，還要管理好自己的賬號密碼、支付密碼以及銀行卡信息等等。 （苑廣闊）