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韓國仁川機場連續11年蟬聯“全球最佳機場”

2016年04月20日 11:32:32 來源: 中國新聞網

中新網4月20日電 據韓媒報道,國際機場理事會(ACI)主辦的機場服務質量(ASQ)頒獎典禮19日在澳大利亞黃金海岸舉行。在針對世界268個機場每年實施的機場服務評價中,仁川機場以4.978分(滿分為5分)排名第一,連續11年被評為“全球最佳機場”。

據報道,國際機場理事會針對去年全球268個主要機場的55萬名機場用戶,通過一對一採訪調查顧客滿意度的方式,對34個項目進行了評估。

評估項目具體包括職員服務 態度、機場&&境審查、海關審查、購物和商務設施、洗手間和停車場等。

除“全球最佳機場”外,仁川機場還在“亞太地區最佳機場”和“最佳大型機場”的評估中位居榜首。

仁川國際空港公社社長鄭日永對此&&,從未有機場能連續11年榮膺“全球最佳機場”的稱號,仁川機場將加快設施改造工作,不斷提升服務水平,爭取實現再一次騰飛。

【糾錯】 [責任編輯: 華夏 ]
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