廣東邊防總隊提高邊檢服務水平工作紀實

溫暖的笑容,柔和的聲音、規範的舉止永遠是邊檢官兵傳遞給每名通關旅客的第一張名片
細心入微的貼心服務、專業熱情的真心服務、深入旅客的熱心服務、文明親切的耐心服務。這套由“十大邊防衛士”“全國邊檢文明使者”——東莞邊檢站“女子科”科長劉洋總結並以她名字命名的“四心服務法”,作為全國邊檢系統“提高邊檢服務水平”的經驗做法推廣,溫暖着每名通關旅客的心。
“隨着內地居民生活水平的提高以及對外貿易經濟的快速發展,全省各口岸&&境旅客人數逐年攀升,面對業務量的快速增長,除了檢查員溫馨微笑服務,如何提高通關效率又是一大考驗,這個考驗怎麼應對,向科技要警力、要效率就是我們破解難題的法寶!”廣東邊防總隊總隊長陳惠溪説道。
